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Isabell (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1 Woche • Strand
Niemals Iberostar 4 Sterne-Standard
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir wählten das Hotel, weil uns der schöne andal. Baustil gefiel. Das Hotel ist übersichtlich, war zu unserer Reisezeit zu 100 % ausgebucht. Nach Speisen und Getränken standen wir lange an, die Bedienung kam einfach nicht hinterher. Es war die reinste Massenabfertigung. Das einzigste Restaurant war total überfüllt, es war so laut, daß man sich nicht am Tisch unterhalten konnte.Wir waren fix und fertig nach dem Essen. Nach 3 Tagen gaben wir auf und gingen außwärts essen, trotz allinklusive ! Das Personal gab sich alle Mühe und war nett und freundlich, aber war total unterbesetzt . Es waren viele Großfamilien anwesend. Liegen im Hotel völlig unzureichend, selbst der Strand (kostenpflichtig) war fast jeden Tag ausgebucht. Die Liegen am Pool waren spätestens um 9.00 Uhr alle reserviert. Wer einen niveauvollen Urlaub mit guter Verpflegung und gutem Service verbringen möchte , ist hier völlig fehl am Platz. Wir haben uns leider von dem schönen Baustil und der Katalog Beschreibung täuschen lassen. Bis Mai 2011 war das Hotel ein Riu Hotel und hatte sehr gute Kritiken. Unser Reiseveranstalter hatte uns versichert das dieser Zustand gehalten werden sollte,was nicht der Fall ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer ok. Zimmerreinigung war gut . Sauberes Bad. Minibar nicht vorhanden. Kühlschrank kann man sich selber befüllen. Internet wird nicht angeboten.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wie bereits oben beschrieben - Massenabfertigung. Laut und schmutzig. Die Köche kommen mit dem Essen nicht hinterher. Wir haben verschiedene Essenszeiten ausprobiert - vergeblich. Wir waren schon in mehreren Iberostar Hotels und haben hier das entsprechende sehr gute Niveau erwartet. Es wird auch nicht auf entsprechende Kleidung geachtet - wie eigentlich vom Katalog beschrieben. Herren in kurzen Hosen, wie gerade vom Strand kommend.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal sehr freundlich aber total unterbesetzt und demzufolge verständlicher Weise gestreßt. Hier hat Iberostar an der falschen Stelle gespart. Die Getränke im Restaurant kann man sich auch selber holen. Die Bedienung kommt nicht hinterher. Außerhalb des Restaurants wird man nicht bedient ! Es werden nur die leeren Gläser abgeräumt- 4-Sterne Iberostar ? Toiletten am Pool sind die Katastrophe, von der Reinigung her. Ab dem späten Vormittag kein Toilettenpapier und die Seifenbehälter sind defekt. Wir haben uns über dein hygienischen Zustand mehrmals beschwert ohne Erfolg. Nur 1 Herren- 1 Damen - und 1 Behinderten Toilette. Viel zu wenig für soviel Urlauber.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt direkt am Strand. Die Standpromenade liegt direkt vor der Tür. Sand ist dunkel, nicht wie im Iberostar Katalog hell abgebildet. Badeschuhe unbedingt empfehlenswert ! Am Meer ist der Strand sehr steinig. Einige Tage hatten die Urlauber Öl-Reste an den Füßen. Geht aber mit Nagellackentferner ab. Genügend Einkaufsmöglichkeiten sind ja direkt vor der Tür. Ausflug nach Nerja, Balcon de Europa ist empfehlenswert. Auch das kleine weiße Dorf Frigiliana ist sehenswert und in der Nähe.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    . Freizeitangebote, Animation usw. haben wir vom Hotel nicht in Anspruch genommen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabell
    Alter:41-45
    Bewertungen:1