- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist hauptsächlich auf Familien ausgerichtet. Gäste sollten sich auf viele Kinder, auch im Kleinkinderalter und einen entsprechenden Lärmpegel gefasst machen. Der Poolbereich ist klein und wird regelmäßig für Wassersportaktivitäten verwendet – damit ist die individuelle Nutzung eingeschränkt. Extrem störend haben wir die unglaubliche Verschwendung von Plastik empfunden. Dass im Poolbereich keine Gläser verwendet werden, ist ja nachvollziehbar. Dass aber alles Einweg-Geschirr sein muss, ist nicht einzusehen. Wer seinen Plastikbecher zum Nachfüllen zur Bar bringt, erhält trotzdem einen neuen, der ein Mal gebrauchte wird weggeworfen, wenn man nicht jedes Mal auf dessen Wiederverwendung besteht. Cremige Nachspeisen werden ebenfalls in Einwegplastikgefäßen serviert, ebenso der Aperitif. Selbst die frischen Handtücher und Servietten werden mit Plastikschleifen zusammengebunden angeliefert. Der Hoteldirektor ist häufig zu sehen und kümmert sich offenbar um die Anlage, allerdings nicht um die Gäste, die er weder grüße noch sonst wahrzunehmen scheint.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lukas |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Lukas, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Pinos Park entschieden haben, sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es werden 2 Arten von Plastikbecher im Poolbereich verwendet; Hartplastikbecher, welche wiederverwendet werden können und im All Inclusive-Bereich Weichplastikbecher, welche die Gäste sich auf ihren Wunsch hin, wieder auffüllen lassen können oder ansonsten aus hygienischen Gründen weggeworfen werden müssen. Ebenso die Gefäße für die Nachtische, da sie nicht waschbar sind, werden sie nach Nutzung weggeworfen. Der gesamte Plastikmüll wird gesammelt und recycelt. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und hoffen, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Hotels & Resorts