- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Als Familienhotel gut geeignet, das aufgrund der jüngsten Renovierung einen sauberen und ordentlichen Eindruck vermittelt. Die Strandlage ist gut; Liegen am Pool und der "Seeterrasse" waren ausreichend vorhanden. Das Restaurant hat einen Kantinencharakter und ist aufgrund der Bauart und der vielen Familien eher laut. Zimmer Unser erstes Zimmer befand sich im unruhigen Block 2 in der obersten Ebene. Das Familienzimmer war geräumig und hatte einen tollen Blick über die Anlage; allerdings befand sich das Schlafzimmer nach hinten zur Animation und der Tischtennisplatte. Für ein kleines Kind, das Mittagsschlaf machen möchte und abends zeitig zu Bett geht, ist es völlig ungeeignet. Die Rezeption quittiert zunächst mit den Worten: "Die Animation endet um 22:30 Uhr." Diese Antwort haben mehrere Reisende erhalten, so dass hier von Methode auszugehen ist. Ein Wechsel nach drei Tagen in die unterste Ebene mit Blick zum Pool war dann die Lösung. Allerdings sind die Familienzimmer dort deutlich kleiner. Positiv: Reinigung war immer einwandfrei. Restaurant (bzw. besser: Kantine) Durch die niedrige Deckenhöhe ist bei vielen Kindern ein entsprechend hoher Lärmpegel vorhanden. Zudem ist bis auf die Tischwäsche alles sehr nüchtern, d.h. die Wände und Decken schlicht weiß. Das Essen macht einen ordentlichen Eindruck. Bar Inakzeptabel ist, dass man immer nur an einer der drei Bars etwas zu trinken bekommt. D.h. tagsüber ausschließlich am Pool, so dass man am Spielplatz und an den Sportplätzen nichts erhält. Abends ist es genau umgekehrt: An der Animationsbühne ja, am Pool (d.h. im Zentrum der Anlage) nein. Wer also abends in Ruhe auf der Terrasse genießen möchte, muss laufen. Zugegeben: Die Wege sind nicht weit, aber dennoch: Für ein 4-Sterne-Haus eine schwache Leistung, die dadurch getoppt wird, dass die innenliegende Bar über dem Restaurant nicht ein einziges Mal geöffnet hatte; selbst nicht bei der Fußballübertragung auf Leinwand! Und Vorsicht mit den Cocktails: Fertigmischung aus dem Automaten... Wer's mag! Da waren die Longdrinks dann die einzige Alternative. Kinderbetreuung Für die größeren erscheint das Angebot klasse zu sein. Für die kleineren Gäste bis einschl. zwei Jahre sieht das so aus: Der Babyclub (siehe Katalog!) ist für ein paar Stunden geöffnet, allerdings OHNE Betreuung. O-Ton einer Animateurin: Wir haben dieses Jahr kein Personal, also hat der Chef gesagt, wir sollen lediglich den Raum aufsperren und die Eltern mit den Kindern dort hineinlassen. Der Raum besteht aus einen Bällebad und einigen kunststoffüberzogenen Schaumstoff-Bauklötzen. Also nichts mit, mal für ein paar Stunden Betreuung... Buggyservice Thomas Cook schreibt im Katalog: Buggyservice im Voraus buchbar. Vorsicht: Externer Anbieter zu überzogenen Preisen! Besser einen eigenen mitbringen! Pool Schöne Größe, sauber und durchgängig von einem Schwimmmeister betreut, so dass man sehr zufrieden sein darf. Liegen sind ausreichend vorhanden, wenn auch die Strandgänger morgens mit dem Handtuch belegen und erst mittags aufschlagen... Strand Direkt am Hotel (ein paar Stufen nach unten sind zu nehmen) wird der Strand wohl nur grob gepflegt. Die ersten Tage wurden die Algen bzw. der Tang nicht abgefahren, so dass an Badevergnügen nicht zu denken war. Das hat sich dann jedoch glücklicherweise geändert. Zu empfehlen ist eine kleine Bucht wenige Gehminuten zur Linken; allerdings muss man hier ohne Restauration und sanitäre Anlagen auskommen. Insgesamt Für ein 4-Sterne-Haus gibt es ein paar Schwächen, die dann akzeptabel wären, wenn der hohe Preis (selbst in der Vorsaison) nicht wäre! Heißt umgekehrt: Wäre es ein 3-Sterne-Haus oder 30% preiswerter, hätte es volle Punktzahl.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | René |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |