Iberostar Waves Pinos Park

Das Hotel ist übersichtlich, nicht voll, die Gäste verteilen sich gut auf dem Gelände. Das Personal ist extrem aufmerksam, die Zimmer sauber und die Anlage in einem sehr guten Zustand. Die Mehrzahl der Gäste sind deutschsprachig, man hört aber auch Engländer, Holländer, Franzosen und Italiener. Wir fühlten uns etwas abgeschreckt durch einige "Bewertungen" auf diesem Portal. Wir buchten im Reisebüro und lasen danach erst die Bewertungen und wir fragten uns in welche Art von Absteige wir kommen werden. Nichts von dem trat ein! Wenn ein Gast schreibt, dass er 3 Minuten anstehen musste oder dass es keine Deutsche Speisen wie Braten oder so gibt, dann ist es einfach nur unverschämt. Wir sind sehr auf Qualität bedacht und wenn man mit kleinen Kindern reist umso empfindlicher. Wir haben einen sehr hohen Anspruch an ein Hotel was von diesem hier aber in vollem Umfang erfüllt wurde! Wir hoffen die Leitung des Hotels liest diese Bewertung und so möchte wir uns hier nochmals aufs herzlichste Bedanken und sind uns sicher, dass dies nicht unser letzer Aufenthalt in einem Iberostarhotel war.

Das Zimmer ist sauber, die Klimaanlage arbeitet geruchs- und geräuschlos. Es trat ein Problem im Bad auf, das Wasser floss langsam ab. Innert Minuten war ein Techniker da und schaffte Abhilfe. Bei diesem Besuch bemerkte er, dass eine Silikonfuge erneuert werden musste. Dies passierte ebenfalls innert kurzer Zeit. Die Wände sind sehr hellhörig und deswegen ziehen wir einen Punkt ab.

Das Angebot an Speisen war stets frisch und appetitlich angerichtet. Ein Teil der Speisen wird direkt vor dem Gast gekocht, gegrillt oder gebraten. Wir hatten zu keinem Zeitpunkt das Gefühl, dass das Restaurant überlaufen ist. Die Speisen sind landestypisch und geschmacklich sehr gut abgestimmt. Spezielle Themenabende bringen die kulinarischen Vorzüge der Insel gut zur Geltung. Viel Fisch, Lamm, gegrilltes Gemüse, Salate bestimmen das Buffet. In unserem Fall waren alle Getränke, auch Cocktails (die seeeehr grosszügig gemixt wurden) im Preis inbegriffen. Die Qualität der im Preis inbegriffenen Getränke war sehr hoch. Der Tischwein war sehr ansprechend und die Softdrinks allesamt Markenprodukten wie wir sie auch im deutschsprachigen Raum kennen. Am Ende des Urlaubs gaben wir (freiwillig) der Crew der Bar 50 Euro als Trinkgeld für deren tolle Bewirtung

Das Personal ist tip top geschult und sehr bemüht. Es wird gegrüsst, man hat nicht das Gefühl, dass die Freundlichkeit aufgesetzt oder erzwungen ist. Bei allfälligen Fragen wurde seitens der Rezeption sofort Abhilfe geschafft. Das Personal ist meist mehrsprachig und falls jemand gerade nicht deutsch kann so versteht er / sie zumindest die gängisten Worte.

Die Anreise zieht sich mit dem Bus etwas. Zwei Stunden waren es in unserem Fall. Mit zwei kleinen Kindern (3 und 5) war es dennoch überraschend relaxt. Möglichkeiten zum shoppen finden sich in der Nähe des Hotels in den üblichen Touristenläden. Sollte es mehr sein, sind die nächsten Urlaubsorte nicht weit entfernt. Vom Bus würden wir abraten, das Taxi ist wesentlich nervenschondender. Die Lage des Hotels selbst ist spitze. Die ruhige Bucht ist fernab der üblichen Touristenströme an einem herrlichen Sandstrand gelegen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools waren sehr sauber und in perfektem Zustand. Die Animation ist sehr dezent und endet gegen 22:30. Unsere beiden Kinder (3 und 5) hatten einen riesen Spass an den angebotenen Möglichkeiten für kleine Kinder. Die Pools waren durch Bademeister überwacht die ihre Aufgabe sehr ernst nehmen. Der Sandstrand ist, wie in Spanien üblich, öffentlich und wird durch eine private Firma bewirtschaftet. Die Preis dafür sind jedoch fair, der Strand ist sauber und auch hier gibt es einen Bademeister der seine Arbeit ernst nimmt.