Iberostar Waves Pinos Park

Wir hatten uns auf einen schönen Badeurlaub zum Seele baumeln lassen, ausruhen, schwimmen und essen gefreut. Leider wurden die schönen Eindrücke der Bilder und Beschreibungen in vielen Punkten nicht erfüllt. Das Hotel hat einen wunderbaren Ausblick aufs Meer und beim ersten Betreten auch einen sehr guten Eindruck gemacht. Leider sind wir nach unserem Urlaub der Meinung: Einmal und nicht wieder! Die angenehmen Dinge zuerst: Das Hotelpersonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und fleißig. Die Zimmer sind ausreichend groß und werden ordentlich gesäubert. Was uns störte: Größter Kritikpunkt ist das Angebot an Speisen. Wenn man kein Freund von Meerestieren ist, ist man hier am falschen Platz. Außerhalb der mediterranen Küche bekommt man sehr selten Speisen zum satt werden. Das Angebot an frischem Obst lässt ebenfalls sehr zu wünschen übrig. Einzig das Angebot an der Bar wusste zu überzeugen. Dies musste man aber trotz all inclusive bezahlen. So kam es, dass wir über mehrere Tage mit Nudeln und Tomatensoße Vorlieb nehmen mussten. Zweiter Kritikpunkt ist der für die Menge der Gäste viel zu kleine Pool. Schwimmen, ohne mit kleinen oder großen Menschen zu kollidieren, ist hier unmöglich. Die Wasserrutschen (3 kleine für Kinder bis 6 Jahre!) ist viel zu weit vom Hauptgeschehen weg. Die Sauberkeit am und im Pool könnte viel besser bewältigt werden. Das ganze Hotel ist sehr hellhörig, was eine ruhige Nacht schier unmöglich macht. Man weiß genau, was in den Nebenzimmern passiert. Das Abendprogramm wusste nur teilweise zu überzeugen, wobei man sagen muß, daß sich das Animationsteam sehr viel Mühe gibt, aber ein paar Tanzeinlagen und etwas schiefer Gesang rechtfertigen nicht die Bezeichnung "Unterhaltung". Außerdem hat uns sehr gestört, dass wir für viele selbstverständlichen Dinge, wie Safe, WLAN etc. separat bezahlen mussten. Rund 30,-€ Safe und 30,-€ WLAN sind für 10 Tage unverschämt, wenn solch ein Aufenthalt für diese Dauer über 3.000,-€ kostet. In unseren Augen passt das Preis-Leistungs-Verhältnis hier überhaupt nicht. Rund um das Hotel lässt sich außerdem an Regentagen (wir hatten 3 von 10, wofür niemand etwas kann!) nichts als Familie unternehmen. Wir wissen nun nicht, ob wir von unseren bisherigen Urlauben in der Türkei verwöhnt sind, oder ob wir einfach nur einen "schlechten Treffer" auf der Lieblingsinsel der Deutschen gesetzt haben. Unser letztjähriger Urlaub im "Concorde Resort & Spa" in Lara war jedenfalls in fast allen Punkten angenehmer. Wer, wie wir, im Urlaub schwimmen, schlemmen, sich erholen und auch etwas erleben möchte, sollte sich etwas anderes aussuchen. Wir waren bisher immer von den Hotels an der türkischen Riviera begeistert, können dies aber vom Iberostar Pinos Park nicht behaupten. Das Preis-Leistungsverhältnis passt hier definitiv nicht.

Die Größe des Familienzimmers und die Ausstattung ist ok, der Zustand ebenfalls. Allerdings ist das Hotel sehr hellhörig, was eine geruhsame Nacht fast nicht möglich macht. In der Minibar gab es 1(!) Flasche stilles Wasser, die auch nicht wieder aufgefüllt oder ersetzt wurde, was wir als etwas armselig für einen All-inklusiv-Urlaub in dieser Preislage empfanden. Die sanitären Bereiche sind einem 4 Sterne-Hotel angemessen sauber.

Das schlechteste Kapitel des Pinos Park. Fast ausschließlich landestypisches Essen, gewohnte Speisen sucht man meist vergebens, bzw. gibt es diese nur auf Zuteilung, mehrfaches Anstehen oder wieder gegen separate Bezahlung.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut, die Reinigung der Zimmer ebenfalls. Zusatzleistung traut man sich nicht anzunehmen, da alles mit Extrakosten verbunden scheint.

Lage und Entfernung zum Strand sind ok. Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel ebenfalls. Die Entfernung zum Flughafen Palma ist (das weiß man aber bei Buchung) relativ weit. Ausflugsziele in näherer Umgebung sind keine vorhanden, es sei denn, man kann sich mit dem Party-Ort Cala Ratjada arrangieren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote sind vorhanden, finden aber leider zu wenig Abnehmer, sodass ein Volleyball-Spiel schon mal 2-2 oder ein Dartspiel 1-1 ausgetragen werden muss. Das Animationsteam ist allerdings sehr bemüht bei Kinderclub und Minidisco. Abendprogramme kennen wir aus vorherigen Urlauben um Welten besser. Der Pool ist einfach zu klein für die mögliche Zahl an Gästen. Schwimmen ist schier unmöglich, Liegen werden (nicht nur von deutschen Gästen) bereits früh am Morgen mit Handtüchern belegt, aber meist erst viel später genutzt. Die Sauberkeit im und um den Pool könnte besser sein.