Iberostar Waves Playa de Muro

Sehr geehrte Irmgard, zunächst möchten wir uns bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke über das Hotel IBEROSTAR Playa de Muro mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, wenn Sie mit dem All-Inclusive-Angebot nicht zufrieden waren. Wir nehmen Ihre Aussage sehr ernst und haben Ihre Kritik an die Hoteldirektorin weitergeleitet. Sie hat sich sofort bereit erklärt, die Einhaltung unserer Qualitätsstandards zu überprüfen und umgehend Maßnahmen zur Verbesserung zu ergreifen. Wir können Ihnen versichern, dass es wichtig für uns ist, dass unsere Gäste unser Speisen- und Getränkeangebot genießen. Wir hoffen, Sie hatten trotzdem einen angenehmen Aufenthalt und würden uns freuen, wenn Sie uns wieder einmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa de Muro