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Aus der Schweizim Grossen und Ganzen gut
Astrid (51-55)
Verreist als Freunde • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel IBEROSTAR Playa de Muro wurde im Zeitraum von Oktober 2016 bis April 2017 umfassend renoviert. (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juni 2017)
5,2 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das einzige wo wir sehr enttäuscht waren, war die Zuteilung des Zimmers, obwohl wir ein Zimmer mit seitlicher Meersicht gebucht hatten, wurde uns ein Zimmer direkt oberhalb der Kehrichtanlage mit Anlieferungszufahrt zum Hotel zugeteilt. Nach Reklamation und längerer Diskussion konnten wir dann das Zimmer wechseln, jedoch nur mit einem Aufpreis von Euro 168. Das Zimmer war genau gleich und auch im 3 Stock nur etwas weiter nach Rechts. Es blieb uns dann nichts anderes übrig den Aufpreis zu bezahlen. Es gab seitens Hotel keine Kulanz.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Lage & Umgebung
Sehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Astrid |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |