Iberostar Waves Playa de Muro

Das Playa de muro ist ein relativ großes Hotel, jedoch aufgrund des Baustils (nur 3 Etagen weitläufig in U-Form gebaut) keinesfalls ein Bettenbunker, was sehr angenehm ist. Die Hotelhalle ist riesengroß, aber aufgrund der liebevollen Einrichtung, Beleuchtung und Dekoration sehr einladend, 24 Stunden besetzt und das Personal zu jederzeit hilfsbereit. Der gesamte Hotelbereich wird sehr sauber gehalten. Täglich wird sowohl im Hotelhallen- wie auch im Poolbereich gereinigt. Zudem wurde das Haus in den letzten Jahren ständig renoviert. Das Hotel war nicht im Vergleich zu den vergangenen Jahren nicht ausgebucht, was auch an den ständig gestiegenem Preis liegen mag, die unserer Meinung nach nicht gerechtfertig sind. Alles in allem waren wir relativ zufrieden. Preis-Leistung stimmt jedoch nicht. Für den Reisepreis für zwei Wochen AI hätte man sich gut und gerne einen guten gebrauchten Kleinwagen kaufen können, an Leistung erwarten wir hierfür aber mehr, vor allem beim Essen hat es im Vergleich zu den letzten Jahren nachgelassen. Man merkt auch hier, dass an allen Ecken und Enden gespart wird. In den letzten Jahren gab es als Snacks noch Sandwichs mit Lachs und Serranoschinken, in diesem Jahr nur noch Schinken und Käse und Hähnchennuggets. Man merkt bei den Buffets auch sehr deutlich, dass die Reste vom Vortag am nächsten Tag verarbeitet werden. Und als Tipp: Wer abends bei den Shows auf der Barterrasse sitzt und internationale Getränke haben möchte, sollte lieber an der Bartheke direkt bestellen und sich die Flaschen zeigen lassen und sich die Getränke nicht von den Kellnern bringen lassen, die die Getränke aus der hinter der Bar liegenden Barküche erhalten. Unserer Ansicht nach war z.B. der Baileys kein Baileys, sondern ein billiger Verschnitt. Wer an der Bartheke bestellt, bekommt jedoch das was er will.

Die Zimmer sind ausreichend groß, das Mobiliar wurde vor einiger Zeit erneuert. Leider ist das Platzangebot für die Garderobe für zwei Personen für zwei Wochen relativ gering. Es gibt nur einen kleinen doppeltürige Kleiderschrank, zwei Nachtschränkchen mit je einer Schublade und einen Schreibtisch mit einer Schublade. Definitiv zu wenig, um Garderobe für zwei Urlaubswochen vernünftig unterzubringen. Das Bad ist groß und sauber. Die Minibar wird bei AI täglich mit Softdrinks, Wasser und Bier aufgefüllt. Unserem Zimmerwunsch (3. Stock mit Meerblick) wurde voll entsprochen. Es empfiehlt sich ein Zimmer im Block zum kleinen Pool hin zu nehmen, da dieser Block wesentlich ruhiger ist. In den anderen Blocks ist man näher an den Restaurants und wird schon mal vom morgendlichen Geschirrgeklimper und der allgemeinen Unruhe geweckt.

Es gibt zwei Hauptrestaurants, von denen in diesem Jahr mangels Auslastung nur jeweils eines für Frühstück und Abendessen und das andere für Mittags geöffnet war. Morgens und abends war es sehr angenehm, abends jedoch relativ voll, vergleichsweise zu den vergangenen Jahren, wo beide Restaurants geöffnet waren. Das Buffet ist ansprechend angerichtet, jedoch lässt die Qualität zu wünschen übrig. Hätte es keine Live-Küche gegeben, bei der Fisch, Fleisch und Gemüse frisch zubereitet werden, wäre es schwierig geworden. Denn am normalen Buffet, an dem man sich bedienen kann, waren Fisch und Fleisch mehr als tot und trocken. Die Auswahl ist jedoch groß und ausreichend. Zur Not kann man auf Pizza und Pasta zurückgreifen. Alles in allem sind die Speisen zu wenig gewürzt. Man muss grundsätzlich am Tisch nachwürzen. Zusätzlich gibt es im Bereich des grossen Pools ein Poolrestaurant, wo man mittags a la carte essen kann. Hier hat die Qualität zu den letzten Jahren jedoch nachgelassen. Es gibt keine frischen Langostinos mehr auf der Karte und das Lachsfilet wurde in diesem Jahr nicht mehr mit Kräuterbutter sondern mit Hollandaise serviert. Sehr zu unserer Enttäuschung. Das kann man auch zu Hause essen. Das Fleisch im Burger war fast roh. Im Bereich des kleineren Pools gibt es eine Bar, an der man Getränke, Pommes, Burger und Hot-Dogs bestellen kann. Hier ist die Qualität besser.

Das Personal ist bis auf wenige Ausnahmen sehr sehr freundlich und zuvorkommend, hat immer ein Lächeln für den Gast und spricht beziehungsweise versteht fast ausnahmslos deutsch. Besonders hervorzuheben sind hier Carlos und Carlos March, die ausgezeichnete Leistung erbringen. Die besten Leute haben jedoch leider das Hotel verlassen. Alle versuchen jedoch immer freundlich und aufmerksam zu sein. Die Zimmer werden täglich gereinigt, auch gewischt. Bei gewünschtem Handtuchwechsel legt man die Handtücher in die Wanne. Wenn Bettwäsche gewechselt werden soll, stellt man ein kleines Schild aufs Bett. Bei Beschwerden ist man bemüht, die Mängel umgehend zu beseitigen.

Das Hotel hat eine einmalige Lage. Der Bereich des kleineren Pools bei den Appartements ist lediglich durch Glasscheiben vom Strand getrennt, sodass man in wenigen Schritten vom Pool am Strand ist. Vor dem Hotel verläuft eine Hautstraße, wenn man die überquert findet man eine Zeile mit diversen kleinen Geschäften, Supermärkten und Restaurants, in denen man gut und günstig essen und trinken kann, was wir in diesem Jahr jedoch nicht genutzt haben, da wir AI gebucht haben. Es ist angenehm ruhig, nichts für Partyfreunde, eher für Urlauber, die Ruhe und Erholung suchen, aber auch nicht langweilig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation über den Tag ist vielseitig. Es gibt Aerobic, Pilates, Fit Cycling, Tischtennis, Volleyball, Wasserball etc.. Langweilig wirds also nicht. Das Animationsteam ist freundlich aber nicht aufdringlich. Das Hotel verfügt über ein Hallenbad, das von 8.00 bis 20.00 Uhr geöffnet ist und hat eine kleinen Fitnessraum (nicht empfehlendswert, da die Geräte ziemlich veraltet sind). Die Abendanimation ist ein wenig eintönig, was aber auch daran liegen kann, dass wir schon so oft da waren. Es gibt Abendshows, vorab immer Minidisco. Der Pool- und Gartenbereich ist sehr gepflegt, wird täglich gereinigt. Es gibt einen großen und einen kleineren Pool, von beiden ist man in wenigen Schritten am Strand, sehr feinsandig und sauber. Das Wasser ist glasklar.