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Klaus (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 1 Woche • Sonstige
Toller Service, schönes Hotel - jederzeit wieder!
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Im Hotel angekommen waren, mussten wir feststellen, dass das reservierte Zimmer, durch einen Buchungsfehler unseres Reisebüros irrtümlich storniert wurde. D. h., formal hatte wir zu diesem Zeitpunkt keine Zimmerreservierung! Das Hotel hat dann äußerst angenehm und toll reagiert. Zunächst bot man uns ein Frühstück an, danach ein Zimmer. Im Lauf der Woche konnte geklärt werden, dass wir ursprünglich tatsächlich eine Reservierung hatten und diese wurde dann auch wieder reaktiviert. Vom Hotel aus war alles perfekt!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • direkt am Strand, super ruhig und mit toller Aussicht


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Klaus
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Klaus, die schöne Beschreibung Ihres Aufenthalts in unserem Hotel Iberostar Playa de Muro hat uns sehr viel Freude bereitet. Ihre ausführliche Schilderung unserer Dienstleistungen ist für uns ein Erfolgserlebnis, denn Ihre Bemerkungen zeigen, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden. Wir bedanken uns sehr herzlich für Ihre Beurteilung und würden uns freuen, Sie bald wieder in einem unserer weltweiten Hotels willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Playa de Muro