- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Man findet immer was zum meckern wenn man danach sucht. Alles im allem ist die Anlage gut. Sehr kinderfreundlich. Der Pool ist groß, aber hier hab ich einfach ein wenig mehr Sauberkeit erwartet. Teilweise waren viele Algen zu sehen. Das größte Manko meiner Meinung nach ist die Küche. Kochen geht anders. Der Strand ist gut. Aber eine Liege kostet 10,65€ pro tag. Für mich nicht nachvollziehbar. Zimmer sind okay. Matratzen waren aber schrecklich. Nettes Abendprogramm. Und warum WLAN 7€ pro tag kostet, weiß ich auch nicht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | ronny |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Ronny, vielen Dank für Ihre Beurteilung unseres Hotels IBEROSTAR Playa de Muro. Aus biologischen Gründen ist es unmöglich, dass sich Algen in unserem Pool bilden. Außerdem wird er täglich gereinigt, weshalb uns Ihr Kommentar etwas verwundert. Wir werden Ihre konstruktive Kritik an den Küchenchef weiterleiten, damit die Einhaltung unserer anspruchsvollen Qualitätsstandards überprüft wird. Trotzdem möchten wir erwähnen, dass wir derzeit nur mit professionellen Küchenchefs von großer Anerkennung arbeiten und nur qualitativ hochwertige Produkte verwendet werden. Die Strandliegen werden von einem privaten Anbieter vertrieben. 2 Liegen und 1 Schirm kosten 10,65 €. Die Liegen und Schirme bei uns am Pool sind kostenlos. Sie haben verschiedenen W-Lan-Möglichkeiten in unseren Hotels: W-Lan in Gemeinschaftszonen (Zusatzkosten), W-Lan im Zimmer (Zusatzkosten) und den kostenlosen WiFi-Hotspot (30 Min. Verbindung/alle 24 h gratis). Es freut uns zu lesen, dass Sie unser Hotel als sehr kinderfreundlich erlebt haben. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen diesmal nicht vollständig erfüllt haben. Wir würden uns trotzdem sehr freuen, wenn IBEROSTAR Hotels weiterhin eine Option für Sie bleiben. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Playa de Muro