Iberostar Waves Playa de Muro

Das Hotel der Iberostar-Kette liegt direkt am Strand. Gleich vorne weg, der Strand ist öffentlich und wird nicht vom Hotel "verlwatet". Das erste was auffällt ist der einladende Eingang. Eine breite Treppe in der Mitte des Komplex führt in die Eingangshalle. Hier erwarten einem grosszügige Räumlichkeiten, viele Sofaecken mit LCD-TV an der Wand und eine riesen Rezeption mit getrennten Check-In und Check-Out Schaltern. Alle Böden sind in Stein ausgeführt und glänzen. Wir waren sehr entzückt über den Zustand und erwarteten so auch ein entsprechendes Zimmer. An der Rezeption wird deutsch, englisch, spanisch und französisch gesprochen. Möglich das weitere Sprachen verstanden werden, hab ich aber in dieser Woche nicht mitbekommen. Wir waren noch in der Nebensaison im Urlaub und mussten somit nie lange warten. Die Gästezusammensetzung: Hauptsächlich sind Deutsche vor Ort. Weiter waren einige Schweizer, Spanier und Niederländer anwesend. Vom Alter her wars bunt gemischt. Viele Familien mit kleinen, noch nicht schulpflichtigen Kindern, waren da. Ausflüge mit einem Reiseveranstalter lohnen sich, aus meiner Sicht, nicht. Eigene Vorbereitung zu Hause und ein Mietauto sind günstiger und die Strassenkarten auf TomTom sind gut genug. Wir machten einen halbtagesausflug in die Drachenhöhlen und waren eher entäuscht.

Wir hatten das Zimmer 3412. Im dritten und zugleich obersten Stockwerk Richtung Strasse. Das Zimmer war, ausser im Bad, mit Laminat ausgelegt. Ein Schrank mit verspiegelter Schiebetür, zwei zusammengeschobene Betten mit Nachttisch, ein Tisch mit kleinem Kühlschrank, ein Mietsafe und die eingebaute Klimaanlage waren im Zimmer. Neben dem Bett und im Bad war ein Telefon. Das Bad war grosszügig. Ein grosser Spiegel, ein WC, Badewanne mit Dusche, Haarfön und ein Bidet. Wenn man die Handtücher wechseln lassen wollte, so liess man sie in der Badewanne liegen. Im Zimmer wars ebenso, wenn man die Bettwäsche wechseln lassen wollte, so stellte man ein Schild aufs Bett. Die Balkontür Richtung Strasse war sehr gut. Es war eine Doppeltür welche sich als sehr Schalldicht herausstellte. Wenn man die erste Tür öffnet, stellt sich die Klimaanlaga aus, um nicht unnötig Energie zu verschwenden (wird im Norden von Mallorca aus Kohle hergestellt...). Zum Zimmer gehört auch ein Balkon mit Tisch, zwei Stühlen und einer kleinen Wäscheaufhängung.

Wir hatten HP gebucht und nahmen somit Morgen- und Nachtessen im Hotel ein. Beide Mahlzeiten sind in Buffet-Form und lassen eigentlich keine Wünsche offen. Es hatte immer genug und wurde sehr schnell auch nachgefüllt. Ich sah die ganze Woche keine einzige leere Schüssel! Daher ein Lob an die Küche. Es gab auch immer Früchte und alle Gerichte wechselten. Am Morgen werden Pfannkuchen und Spiegeleier, am Abend Fleisch und Fisch vor den Augen der Gäste frisch zubereitet. Dies gibt mir viel Vertrauen in die Hygiene der Küche. Super fand ich, dass die Pommes nicht aus der Tüte waren, die waren (so schien es) von Hand geschnitten. Was allerdings durch das gesamte Buffet zeiht, ist das fehlen von Salz an den Gerichten. Ich musste alle Gerichte am Tisch nachwürzen. Am Donnerstag gab es ein spanisches Nachtessen. Die Servicekräfte waren besonders angezogen, die Tische anders eingedeckt und das Buffet mit spanischen Spezialitäten erweitert.

Das Personal im Hotel ist sehr freundlich und enorm schnell. Das mag wohl aber auch an am Reisedatum gelegen haben, da das Hotel nicht voll ausgelastet war. Das Servicepersonal im Restaurant war seeeehr kinderfreundlich und vorallem enorm schnell. Manchmal sogar zu schnell. Wir waren beim Morgenessen nochmals etwas am Buffet hohlen, da war unser Tisch bereits weggeräumt. Da freie Platzwahl herrscht, sassen wir einfach an den nächsten Tisch. Das Hotel bietet noch eine Wäscherei an. Man kann kleider Waschen lassen oder auch selbst waschen. Im Hotel stehen Waschmaschine und Tumbler bereit, ich weiss allerdings nicht, wie teuer das wird, da wir dies nicht benötigten.Ein weiterer toller Service ist das Pool-Tuch. Man kann sich an der Rezeption, gegen ein Pfand von 15€, ein Tuch leihen und dies auch täglich tauschen lassen. Die Tücher sind für mein Empfinden gross genug und von guter Qualität.

Das Hotel liegt in Playa de Muro, direkt am Strand. Der Strand wird von der Gemeinde verwaltet und da ist bereits der erste Haken: Für zwei Liegen inkl. Sonnenschirm wollten die 8.50€!!! Solch ein Wucherpreis kann sich nicht jede Familie eine oder gar zwei Wochen leisten... Dazu kam auch noch, dass die Liegen nicht die besten sind (lassen sich nicht ganz flach stellen). Dafür ist der Strand sehr sauber und die Abfallkübel quollen nie über. Diesen Haken kann ich aber dem Hotel nicht anrechnen, da, wie gesagt, der Strand der Öffentlichkeit gehört. Wir wählten die restlichen Tage die Liegen am Pool im Hotelbereich und gingen ab und zu zum Strand. Die Liegen am Hauptpool (es gibt zwei Aussen- und einige Innenbäder) sind dafür super und es hat immer genug (evtl. liegt dies an der Reisezeit, ich kann nicht sagen, wie es in der Hochsaison ist). Direkt vor dem Hotel ist dann auch gleich die Busstation. Hier fahren die öffentlichen Buslinien ins halbe Land. Sogar der Bus nach Inca-Palma fährt dort. Der Bus nach Alcdia fährt alle 15 Minuten, der Preis der Fahrkarte richtet sich nach der Laune des Chauffeurs. Die Buse welche weiter weg fahren sind Reisecars, welche auch klimatisiert sind. Wir fuhren einmal nach Inca (1h Fahrzeit) und zahlten für zwei Personen 5.60€. Im Hotel sind zwei Geschäfte untergebracht. Eine Lederwarenhandlung (höheres Preissegment) und ein kleiner Laden mit Zeitschriften und Snacks. Auf der anderen Strassenseite befinden sich dann auch gleich viele Touristen-Shops (Spar), welche das ganze Sortiment an nötigem und unnötigem führen. Wer richtig günstig einkaufen möchte, muss ca. 3 Busstationen Richtung Alcudio fahren, dort befindet siche in Eroski welcher von 09.15 bis 21.15 geöffnet hat. Die Sauberkeit in der Hotelumgebung war sehr gut. Jeden Abend wurde alles gereinigt und die Eimer geleert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel gibt es das volle Programm an Unterhaltung. Es gibt ein Mini-Club (4-7 Jahre), Maxi-Club (8-12 Jahre) und ein Teenager-Club (13-17 Jahre). Die Tätigkeiten sind sehr vielfältig, auch T-Shirt malen und Poni reiten waren dabei. Am Abend gab es immer 1h Unterhaltung vom Hotelteam, ausser am Donnerstag, da war eine Band da. Im Hotel gibt es zwei Pool zum Baden. Die Wassertemperatur war angenehm kühl. Es gibt noch zwei Innenpool und ein Sprudelbad. Wir haben die allerdings nicht genutzt. Da das Hotel auch noch mit dem Velotouren-Veranstalter Max Hürzeler zusammenarbeitet gibt es auch noch einige Fitnessräume. Im Hotel können auch Velos ausgeliehen werden, ich kann allerdings dies nicht bewerten, da wir den Service nicht in anspruch nahmen. Im Hotel gibt es W-LAN in der Lobby, sowie drei PC's über welche man ins Internet gelangen kann. Leider ist der Zugang relaiv teuer, was mich enttäuschte, da heutzutage ein DSL-Anschluss sowie die dazu nötige Hardware fast nichts mehr kosten...