Iberostar Waves Playa de Muro

Wir hatten ein Bad, da hätte ich auch ein 2 Sterne Hotel buchen können. Badewanne verrostet.Die Türe war kaputt. Schimmel an den Fugen.Fliesen am Boden kaputt. Außenanlage waren einige Sachen defekt. Es hat das Management nicht intressiert. Wir haben das der Reiseleitung Vorort gesagt. Es wurde so wie in unseren Zimmer wie in der Aussenanlage nichts gemacht. Wir haben überThomas Cook gebucht. In unseren Reisebüro haben wir eine Reklamation aufgegeben mit Fotos. Anwortschreiben kam nach 7 Wochen vonThomas Cook . Es tut uns leid, aber sie hätten das schriftlich von der Reiseleiterung vorort haben müssen. Und jetzt sind wir die Blöden. Wir werden diese Gesellschaft auch niemals mehr buchen. Thomas Cook. Von Kunden Zufriedenheit keine Spur.

Das Zimmer war eines der schlechtesten Zimmer in meiner Laufbahn

freundlichkeit,Sprachen gut,

Lage war in Ordung Meer und Strand

Beliebte Aktivitäten

• Strand

war gut