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Bernhard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Januar 2012 • 2 Wochen • Strand
5 Sterne bezahlen, 4 Sterne bekommen
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wer ein gutes Hotel haben, aber ein sehr gutes bezahlen will, soll das Iberostar Punta Cana buchen. Hier kann er fünf Minuten auf die Tasse für den Frühstückskaffee und ebenso lange auf den abendlichen Wein warten. Hier kann er die Rezeption 3-4mal vergeblich um etwas bitten, die Klobrille selbst festhalten, den Schlitz für die Schließkarte jeden Abend im Dunklen suchen, 4 Tage auf die gereinigte Kleidung warten und die allgemein beliebten Pommes als Extra beim Koch bestellen. Die Begrüßungsgabe (Obst oder Rum) ist ebenso entfallen wie der Empfang für langjährig treue Gäste. Der Service ist chaotisch, das Restaurantpersonal überfordert. Hauptsache, der Iberostar-Vorstand bekommt eine Extraprämie für erfolgreiches Sparen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im Januar 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:71+
    Bewertungen:7