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Dom-Rep Fan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2018 • 2 Wochen • Strand
Ich würde das Hotel im Standard Zimmer empfehlen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen! Bad, Möbel, Türen etc müssten dringendst erneuert werden, sonst stimmt des Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr! Die Anlage ist sehr groß und weitläufig. Es wird ständig an der Bepflanzung und Strandsäuberung gearbeitet. Da gibts nichts zu beanstanden. Leider ist es jedoch so, wie in so manchen Berichten zu diesem Hotel zu lesen ist, dass das Personal sich nach den "Zugaben" von einzelnen sich richtet und denen gegenüber extremst freundlich ist, solange man was gibt! Es gibt aber auch Ausnahmen. Der Pool ist groß, jedoch auch schon in die Jahre gekommen, es bröckelt an etlichen Stellen und das sieht nicht mehr so toll aus. Bei einer Buchung z. B. eines "Romantic Room" überlegt es Euch 2 mal, denn es ist das zusätzliche Geld nicht wert, außerdem wird man jeden Morgen kurz nach 07:00 Uhr vom Reinigungspersonal geweckt, es ist lediglich etwas größer, mit 2 Bademäntel und 2 paar Slipper ausgestattet, mehr nicht! Das Essen ist hervorragend, vielseitiges Angebot und immer frisch, da gibts nichts auszusetzen. Ich würde das Hotel noch einmal Buchen, jedoch ist das Standard Zimmer ausreichend.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zur Übernachtung völlig ausreichend.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Reichhaltiges Buffet, abwechslungsreich und immer frisch.


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal ist schon bemüht, die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Lässt man ihnen etwas zukommen, wird alles etwas schneller erledigt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt nicht sehr weit vom Flughafen entfernt ca. 25 min und der Strand von Punta Cana ist einer der schönsten auf der Insel. Reichliche Ausflugsziele werden angeboten, jedoch muss man sich den besten Preis aussuchen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Je nach gebuchter Kategorie gibt es Angebote inklusive, wie Tischtennis, Kajak und Katamaran. Was den Wellnessbereich angeht ist das Angebot viel zu überteuert! Es gibt reg. Entertainment am Pool wie auch Abends. Fitness war in der Kategorie inklusive.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dom-Rep Fan
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen auf HolidayCheck zu teilen. Wir sind immer dankbar für unsere Gäste Feedback und wir freuen uns auf Ihre erhalten. Unser Hauptaugenmerk liegt auf der Zufriedenheit unserer Gäste. Deshalb ermutigen wir unsere Mitarbeiter, allen die beste Aufmerksamkeit zu schenken. Es tut uns leid dass Sie das Gegenteil erlebt haben. Wir arbeiten mit den Führungskräften zusammen um die Mitarbeiter zu verbessern und zu identifizieren die nicht in der Dienstleitung stehen. Wir entschuldigen uns für jede Unannehmlichkeit, wir hoffen Sie wieder zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen, Qualitäts-Online-Manager IBEROSTAR Dominikanische Republik