Dies war unser 21. Aufenthalt in diesem Hotel. Fast alles, was wir uns für uns gewünscht hatten, fanden wir hier vor. Daher haben wir uns wieder in dieses Hotel eingebucht. Beeindruckt sind wir immer wieder von der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des Personals. Klar, es gab auch manch kleinen Ärger, der aber nicht von dem Personal, sondern von anderen Urlaubern verursacht wurde, die nur rücksichtslos ihre eigenen Ansichten und Verhaltensweisen umsetzten.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Selbst am Strandrestaurant war es diesmal sehr gut und abwechslungsreich! Insgesamt gab es nichts zu bemängeln.
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Zimmer
- Rezeption
- Bar, Disco & Restaurant
- Gästebetreuung
Wir haben uns hier wie eine große Familie gefühlt. Das Personal war stets zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Wünsche wurden nach Möglichkeit immer erfüllt.
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Sehr geehrter Gast, es macht uns glücklich zu lesen, dass unser Hotel Ihren Erwartungen gerecht geworden ist. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen, um dieses Urlaubserlebnis zu wiederholen oder sogar zu übertreffen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Manager Iberostar Waves Punta Cana
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