Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Ally (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1 Woche • Sonstige
Gutes 4 Sterne Hotel in Top Lage
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Iberostar Royal Andalus ist ein gutes 4* Hotel in einer Top-Lage unmittelbar am kilometerlagen Atlantikstrand. Wir hatten ein Low Cost Zimmer, das zwar klein aber sehr schön, gut eingerichtet und sauber war. Wer etwas mehr möchte - es gibt tolle Suiten und Junior Suiten unmittelbar zum Meer. Wir hatten Halbpension gebucht und waren sehr zufrieden. Sowohl Auswahl, als auch Qualität und Geschmack der Speisen waren sehr gut und für ein 4* Haus deutlich angemessen. Leider ist der Speisesaal sehr laut. In der Vorsaison ist das kein Problem. An einem Abend allerdings war das Restaurant voll besetzt (Valentins Dinner mit vielen einheimischen Gästen) und dann ist es geradezu unerträglich laut. Als Paar ein Gespräch zu führen ist dann schwierig. Das Frühstück war ebenfalls sehr lecker und bot eine große Auswahl. Das Personal spricht zum Teil hervorragend deutsch und ist sehr freundlich. Nun zu dem großen Minuspunkt - wir gingen natürlich davon aus, dass ein 4* Hotel einen Indoorpool hat. Den hat das Royal Andalus auch, aber dort läuft der kleine Indoorpool unter dem Begriff "Spa" und somit wird pro Tag der Benutzung eine Gebühr von 10,00 € pro Person fällig. Also gerne mal 70€ pro Person wenn man den Indoorpool und den Whirlpool täglich nutzen möchte. Eine solche Regelung haben wir vorher noch nie erlebt und waren demzufolge äußerst unangenehm überrascht. Ansonsten haben wir eine sehr angenehme Woche im Februar bei bestem Wetter erlebt und würden auch wieder kommen unter der Voraussetzung, dass dann eine kostenfreie Nutzung des Indoorpools möglich wäre.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Sehr gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Eher schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Eher schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Ally
Alter:46-50
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Kerstin, wir bedanken uns ganz herzlich für Ihre freundliche und zugleich hilfreiche Einschätzung unseres Hotels Iberostar Royal Andalus. Es ist schön, dass Sie eine besonders angenehme Zeit bei uns verbringen konnten. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Bei Ihrem nächsten Besuch bei, können wir Ihnen sehr gerne unseren Unlimited Services empfehlen. Dieser enthält neben exklusiven Serviceleistungen, internationalen Premium Getränken, auch 1 Besuch im SPA mit einer kostenlosen 45minütigen Massage. Es würde uns sehr freuen, Sie wieder bei uns als Gast zu haben. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Royal Andalus