Iberostar Waves Royal Andalus

Sehr geehrter Franz, zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für Ihren Urlaub für unser Hotel IBEROSTAR Royal Andalus entschieden haben, sowie dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu schreiben und uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns, dass Ihnen unser Hotel und die Lage direkt am Strand von La Barrosa gut gefallen haben. Wir wissen, dass unser Hotel nicht mehr das neueste ist, jedoch versuchen wir durch kleinere Renovierungen und besonders gründliche Reinigung, unseren Gästen den Komfort zu bieten, den Sie erwarten. Es tut uns leid, dass Sie die Stühle als durchgesessen und die Tische zu klein gefunden haben. Unsere Mitarbeiter würden Ihnen gerne behilflich sein einen zusätzlichen Tisch zum Spielen zu stellen, damit Sie angenehm die Zeit verbringen könnten. Wir haben Ihre Kommentare sorgfältig gelesen und werden mit Sicherheit daraus Schlüsse ziehen. Für die konstruktive Kritik herzlichen Dank. Frische, abwechslungsreiche und qualitativ hochwertige Speisen sind für uns sehr wichtig. Es freut uns, wenn es Ihnen bei uns geschmeckt hat. Wir bedanken uns noch einmal recht herzlich für Ihren Kommentar und freuen uns, dass Sie Ihren Urlaub bei uns, trotz kleinerer Mängel, genießen konnten. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Quality Manager IBEROSTAR Royal Andalus