Iberostar Waves Royal Andalus

Sehr geehrter Alexander, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre konstruktive Meinung mitzuteilen. Gerne möchten wir Ihnen versichern, dass für uns der freundliche und persönliche Kundenservice immer noch an erster Stelle steht, was sich auch nie ändern wird. Gerade bei uns werden viele Freundschaften geschlossen und unsere Gäste sind sich sicher, dass sie immer wider geren wiederkommen. Daher macht es uns traurig, dass wir dieses Mal Ihren Vorstellungen nicht gerecht werden konnten. Auch ist es bei uns möglich, täglich, ruhig, relaxt und auch genüsslich, in einem der vielen Hotelrestaurants, exquistit und qualitative hochwertig, zu speisen. Egal ob andalusische, nationale oder internationale Küche, aber vorallem unsere umfangreiche Auswahl an frischen Fisch und Meeresfrüchten, für jeden Geschmack, ist was dabei. Des wegen überrascht und betrübt es uns zugleich, dass wir den Ihrigen in keinem unserer vielen Restaurants und auch in keiner unserer Bars getroffen haben. Wir hoffen, dass Sie unsere weiteren, zahlreichen Bemühungen in all unseren Bereichen bemerken konnten und es wäre für uns sehr erfreulich, Ihnen in Zukunft eine unterschiedliche Urlaubserfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Quality Manager Iberostar Royal Andalus