Iberostar Waves Royal Andalus

Meine Frau und ich hatten im Jahr 2001 das Hotel schon einmal besucht und waren schier begeistert. Damals passte wirklich alles und wir waren rundherum zufrieden. Da ich Golf spiele und das Golfangebot in Novo Sancti Petri sehr gut ist, haben wir uns entschieden dieses Jahr im Juni noch einmal das Royal Andalus zu besuchen. Als wir auf unserem Hotelzimmer ankamen waren wir sehr enttäuscht. Das Zimmer war superklein und durch die Bank weg sehr sehr verlebt (abgewetzt, Löcher und Flecke an Decken und Wänden), der Teppich war sehr renovierungsbedürftig. Das Bad war zu eng, die Steckdose im Bad schimmerte voller Grünspan. Der Fernseher war miniklein, morgens wurde man vom Rühreiduft (unser Zimmer befand sich im 1. Stock oberhalb des Restaurants) geweckt. Der Balkon hatte nur 2 Stühle (trotz 3er Buchung), die Balkontür war nur mit brachialer Kraft zu öffnen. Von dem eher gehobenen Flair, den wir 2001 kennenlernten war auch zuletzt durch das neu eingeführte "All inclusive" Angebot nichts mehr verblieben. Die Speisen im Restaurant waren sehr reichhaltig und soweit in Ordnung, dennoch hatte man an manchen Tagen das Gefühl das man sich mal mehr und mal weniger Mühe mit dem Essen und dessen Auswahl gab. Das Hotel war vollkommen ausgebucht, es herrschte ein absoluter Trubel, durch das all-inclusive Angebot konnte man schon etliche (Sauf)-Urlauber morgens nach dem Frühstück an der Poolbar mit hochalkoholischen Getränken wiederfinden, aber das ist wohl eher ein allgemein bei all-inclusive vorherrschendes Problem. Das Personal, speziell im Barbereich war durch die Bank weg unfreundlich und nicht gerade vorausschauend. Manchmal suchte man abends im Poolbereich händerringend nach Kellnern, um seine Bestellung aufgeben zu können. Die Putzfrauen hingegen waren obernett und freundlich, grüßten ständig höflich und machten ihren Job tadellos. Am Abreisetag gab man der Putzfrau gerne Trinkgeld. Im Poolbereich fehlten genügend Sonnenschirme, gerade für Familien mit kleinen Kindern bei der heißen Sonne und auch in diesem Hotel stieß man auf das anscheinend typisch deutsche Phänomen, das die Leute nichts besseres im Urlaub zu tun haben, als sich nachts um 3 Uhr den Wecker zu stellen, um sich mittels Handtuches die Liegen zu reservieren. Das Fitnesstudio war eine Katastrophe, manche Maschinen mehr als wartungsbedürftig und teilweise lebensgefährlich (Seilzüge halb angerissen). Übliche Kurzhanteln bis 15 kg vermisste man, oder sie waren gestohlen worden, Hanteln ab 30 Kg waren jedoch vorhanden, anscheinend war das Fitnesstudio nur auf Ralf Möller und Co. ausgerichtet. Die Pools waren in keinem guten Zustand, im Wasser befanden sich Verunreinigungen und im hoteleigenen Hallenbad lag eine tote Kakalake am Beckenrand! Sehr positiv zu bewertungen ist jedoch die Kinderbetreuung durch das Starfriends Team, diese gaben sich sehr viel Mühe mit den Kindern und der Clubhund Smiley war jeden Abend der Star bei den Kleinsten (auch unserem 2 1/2 Jahre altem Sohn). Was blieb neben allem Übel war unterm Strich 2 Wochen Superwetter, Superstrand, tolle Golfplätze. Dennoch für uns, die wir schon einmal 2001 tollste Erfahrungen mit dem Royal Andalus gemacht haben, blieb die Erkenntnis, daß der Hotelbetreiber lieber permanent Geld in sein Hotel schießen sollte, um es vor der drohenden Verrottung zu bewahren.

Beliebte Aktivitäten

• Strand