Iberostar Waves Royal Andalus

Sehr geehrte Simone, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Hotel IBEROSTAR Royal Andalus. Zunächst möchten danken, dass uns Ihre Beobachtungen mitzuteilen. Wir bemühen uns sehr in allen Bereichen unseres Hotels für eine angenehme, entspannte Atmosphäre zu sorgen. Aber speziell im Restaurant ist es schwierig, zu verhindern dass ein gewisser Geräuschpegel entsteht, wenn viele Gäste zur gleichen Zeit essen möchten. Unser Hotel wird in regelmäßigen Abständen renoviert; Wartungsarbeiten und kleinere Reparaturen werden das ganze Jahr über kontinuierlich durchgeführt, um das Hotel immer in einem guten Zustand zu erhalten. Schade, dass Sie in einigen unserer Zimmer Gebrauchsspuren feststellen konnten. Es freut uns aber sehr, dass Sie die Bemühungen unserer Mitarbeiter wahrgenommen haben, angefangen von unserem Room-Keeping-Team, verantwortlich für die perfekte Sauberkeit, bis hin zu unseren Animateuren, deren fantastische Arbeit in der Kinderbetreuung aber auch bei unserem Showprogramm Sie so angenehm loben. Wir genießen es immer, zu lesen, dass unsere Gäste einen einzigartigen Urlaub in perfekter Umgebung verbringen konnten. Das Hotel liegt direkt am spektakulären Strand von La Barrosa und in der Nähe Chiclanas, einem malerischen andalusischen Ort. Es würde uns daher sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Quality Manager IBEROSTAR Royal Andalus