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Nicole (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Wir waren im Paradies
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir sind als Familie mit zwei Kindern (12 + 15 Jahre) gereist. Es war ein Top Urlaub für uns, bis dato beste Hotel das wir kennengelernt haben. Die Anlage selber ist wirklich ein Traum diese Aussicht vergisst man nicht wieder. Der Strand super sauber die Wasserqualität hammer gut. Nur die Liegen und Sonnenschirme am Strand sind mit 3,50 Euro pro Stück als Familie zu teuer. Wir haben dann im NovoCenter einen Sonnenschirm gekauft und sind in Sand gelegen. Die Pool Anlage ist auch sehr schön angelegt an zwei verschiedenen Orten: Einmal mit Animation und Kinderpool ( Piratenschiff) und einen wo man seine Ruhe hat. Das Personal ist absolut spitze, freundlich, schnell, hilfsbereit. Jeder Wunsch wird einem Erfüllt. Der Koch läuft sogar durch das Resturant und fragt ob es irgendwas gibt das man noch vermisst!!!!! Und das bei dieser Auswahl, Qualtität und Vielfalt, jeden Tag aufs neue eine Überraschung. Trotz das es zu 100 % ausgelastet war ist man immer freundlich bedient worden. Um es auf den Punkt zu bringen wir würden am liebsten wieder zurück fliegen. Nicole 42 Jahre :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel ist besser als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nicole
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Nicole, wir bedanken uns ganz herzlich für die Bewertung unseres Hotels IBEROSTAR Royal Andalus. Wir freuen uns immer, wenn unsere Gäste einen schönen Urlaub verbracht haben und uns das auch mitteilen. Ihre Begeisterung macht uns sehr glücklich und es freut uns zu lesen, dass Sie einen traumhaften Aufenthalt bei uns hatten. Da wir sehr viel Wert auf die Serviceorientierung unserer Mitarbeiter legen, ist Ihre Bestätigung, dass das gesamte Personal immer freundlich und hilfsbereit ist, für uns eine Freude. Ihr Kompliment für unser Speiseangebot freut uns sehr. Gern geben wir Ihr Lob an unsere Köche weiter, denn Ihr positiver Kommentar motiviert sie enorm, ihrer Arbeit weiterhin mit Leidenschaft nachzugehen. Dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, hören wir sehr gern. Für die schöne Bewertung herzlichen Dank. Mit freundlichen Grüßen Online Reputation Manager IBEROSTAR Royal Andalus