Iberostar Waves Tucan

Wir haben uns leider von den vielen guten Bewertungen hier täuschen lassen. Seit gestern sind wir zurück und ich muss sagen, mit 5 Sternen hat das nichts zu tun. Letztes Jahr waren wir im Viva Wyndham Azteca, einem 4 Sterne Hotel und dort war es wesentlich besser. Wir hatten schon extra ein Premium Room gebucht, gelandet sind wir in der 1. Etage gleich am Eingang neben der Rezeption. Im nachhinein mussten wir 300 Dollar extra bezahlen, damit wir wenigstens in die Nähe des Strandes umziehen konnten. Die Kellner waren zum größten Teil mies gelaunt, zum Frühstück holten wir uns meistens den bitteren abgestandenen Kaffee und fehlende Tassen und Besteck selber aus der Kellnerecke. Der einzige Abend an dem es so war wie es sich für ein Iberostar Hotel gehört, war der Abend, andem Hotelbewertungen ausgegeben wurden. Da kam auch das erste und letzte Mal die Köchin persönlich an den Tisch. Sowas erwarte ich nicht in einem 5 Sterne Hotel. Noch zu erwähnen ist, es ist kein ein 24 h All Ink. Hotel. Ab morgens 4 Uhr kann man mit einem sehr dürftigen Frühstück den Tag beginnen. Im Strandbereich schließt die Bar gegen 19 Uhr. Da es bei über 35 Grad, auch in der Nacht sehr beschwerlich war, Abends nach oben zu laufen, kauften wir uns im Wal Mart für wenig Geld unsere Getränke. Zum Schluss wollten wir noch den Kofferservice am letzten Tag nutzen. Wir meldeten ihn auch ordnungsgemäß an. 15:10 sollte uns der Bus zum Flughafen abholen, 14:30 wurden wir informiert das der Kofferservice gleich kommt. 14:50 erhielten wir einen Anruf, in 5 Min ist der Kofferservice da, als 15:00 immer noch keiner kam, rannten wir bei fast 40 Grad mit unserem Gepäck durch die gesamte Anlage und haben gerade noch so unseren Bus erwischt. Was lobenswert ist, ist die schön gestaltete Anlage mit dem Dschungel und den vielen Tieren darin. Der Zimmerservice war in Sache Sauberkeit und Schnelligkeit nahezu perfekt. Ich würde mir wünschen das die Leute hier wirklich ehrliche Bewertungen schreiben, damit nicht noch mehr so wie wir auf 97% Weiterempfehlung herein fallen, genug Beschwerden haben wir von anderen Urlaub gehört.

super sauber und perfekt

Dazu hatte ich schon was geschrieben, vielleicht sollte man noch erwähnen das die Speisen fast nur lauwarm sind und die Wurst zum Teil im Wasserbad liegt. Es geht auch in Mexiko, wo es warm ist anders. Haben wir im Azteca gesehen.

An dieser Stelle ist zu erwähnen das es an der Rezeption eine Dame Namens Alicia gibt, sie war meiner Meinung nach auch super nett, aber uns schon bei der Anreise zu betteln das wir eine gute Bewertung abgeben war echt daneben.

Beliebte Aktivitäten

• Strand