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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2014 • 2 Wochen • Strand
Es geht besser !
3,9 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Wir hatten uns mehr vom Tucan versprochen. Aber die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind dunkel und leicht muffig. Da helfen auch keine Duftzerstäuber wie es bei uns an der Klimaanlage versucht wurde .... Das Essen ist langweilig und eigentlich immer das gleiche. Das geht in Mexiko viel besser wie wir in den Jahren vorher erleben konnten. WLAN muss extra bezahlt werden und ist unverhältnismäßig teuer. 455 Pesos für eine Woche (ca. 45,- Euro). Das war in anderen Hotels inklusive und sollte bei einem 5 Sterne Hotel immer inklusive sein. Der Strand und der Pool ist nur für Frühaufsteher. Denn ab 8:00 Uhr sind alle Liegen mit Handtüchern belegt. Aber weit und breit keiner zu sehen. Die ersten haben die liegen schon vor 6:00 belegt. Die gesamt Hotelanlage machten eine sehr dunklen Eindruck. Wir haben vorher die Hotelbewertungen gelesen und es entsteht der Eindruck, dass die Bewertungen manipuliert sind oder negative einfach gelöscht , bzw. geblockt werden. Letztes Jahr waren wir im Hotel Sándor direkt nebenan und dort mehr als zufrieden. Unsere klare Empfehlung : besser ein anderes Hotel wählen, Playback de Carmen biete mehr fuer sein Geld . Tucan ist keine 5 Sterne wert !


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:2