- Zustand des HotelsEher gut
 - Allgemeine SauberkeitEher gut
 
Wir hatten uns mehr vom Tucan versprochen. Aber die Anlage ist schon sehr in die Jahre gekommen. Die Zimmer sind dunkel und leicht muffig. Da helfen auch keine Duftzerstäuber wie es bei uns an der Klimaanlage versucht wurde .... Das Essen ist langweilig und eigentlich immer das gleiche. Das geht in Mexiko viel besser wie wir in den Jahren vorher erleben konnten. WLAN muss extra bezahlt werden und ist unverhältnismäßig teuer. 455 Pesos für eine Woche (ca. 45,- Euro). Das war in anderen Hotels inklusive und sollte bei einem 5 Sterne Hotel immer inklusive sein. Der Strand und der Pool ist nur für Frühaufsteher. Denn ab 8:00 Uhr sind alle Liegen mit Handtüchern belegt. Aber weit und breit keiner zu sehen. Die ersten haben die liegen schon vor 6:00 belegt. Die gesamt Hotelanlage machten eine sehr dunklen Eindruck. Wir haben vorher die Hotelbewertungen gelesen und es entsteht der Eindruck, dass die Bewertungen manipuliert sind oder negative einfach gelöscht , bzw. geblockt werden. Letztes Jahr waren wir im Hotel Sándor direkt nebenan und dort mehr als zufrieden. Unsere klare Empfehlung : besser ein anderes Hotel wählen, Playback de Carmen biete mehr fuer sein Geld . Tucan ist keine 5 Sterne wert !
- ZimmergrößeEher gut
 - SauberkeitEher gut
 - Ausstattung des ZimmersEher gut
 
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
 - Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
 - EssensauswahlEher schlecht
 - GeschmackEher schlecht
 
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
 - Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
 - Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
 
- FamilienfreundlichkeitEher gut
 
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
 - Restaurants & Bars in der NäheEher gut
 
- FreizeitangebotEher gut
 
Beliebte Aktivitäten
- Strand
 
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
 
- Entfernung zum StrandGut
 - Qualität des StrandesGut
 
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
 
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie | 
| Dauer: | 2 Wochen im April 2014 | 
| Reisegrund: | Strand | 
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jens | 
| Alter: | 46-50 | 
| Bewertungen: | 2 | 

