Iberostar Waves Tucan

Wir waren über den Reiseveranstalter Schauinsland im März in diesem Hotel und hatten vorher von zuhause aus dort schon eingecheckt. Das macht vieles einfacher. Unser Transfer erfolgte nach längerer Wartezeit am Airport mit einem kleinen Transporter und dauerte ca. 1,5 Std. Das sollte besser organisiert werden! Der Empfang im Hotel erfolgte am Eingang mit messen der Körpertemperatur. Dann kurz die Pässe abgegeben und nach einigen netten Erläuterungen zur Hotelanlage waren wir auch schon in unserem Zimmer. Ein etwas älteres Hotel, welches aber sehr gut erhalten ist. Für einen Badeurlaub absolut geeignet. Es wird alles getan um den Standard des Hotels zu erhalten. Die negativen Kritiken können wir nicht bestätigen. English oder Spanisch sollte man schon sprechen können. In deutsch ist die Verständigung recht schlecht.

Unser Zimmer war ein Iberostar Standartzimmer. Es war sehr sauber. Auch hier gab es kein Punkt der Kritik. Wir mussten lediglich eine Kaffeemaschine die zur Zimmerkategorie dazugehört nach ordern. Nach mehrmaliger Aufforderung hat es dann geklappt. Unserer Reiseleiterin war uns dabei leider keine Hilfe. Die Zimmer wurden jeden Tag sehr gut gereinigt, Handtücher gewechselt und der Kühlschrank mit Bier, Wasser Cola und Sprite aufgefüllt. Die Betten sind groß, haben gute Matratzen und 3 Kopfkissen. Die Klimaanlage und der Deckenlüfter funktionieren sehr gut. Am Tage schaltet sich nach dem der Bewegungsmelder keine Bewegung im Zimmer festgestellt hat, die Stromversorgung ab. Somit konnten die Handys nur in der Nacht geladen werden. Um den sicheren Verschluss der Zimmertür zu gewährleisten, mussten diese recht kräftig zu gemacht werden. Das war natürlich sehr laut und nachts etwas lästig. Im Zimmer ist ein großer Save, ohne Gebühren.

Von 6 bis 7 Uhr gab es ein kleines Frühstück und von 7 Uhr in einem und ab 8 Uhr in einem zweiten Restaurant dann das Buffet Frühstück. Ich denke, dass dort für jeden ausreichend etwas dabei war. Lediglich am Buffet mussten die lästigen Masken getragen werden. Auch hier wurde ständig auf Sauberkeit geachtet. Der fleißigen Kellnerinnen und Kellner war sehr nett und verabschiedet sich auch fast täglich mit den Worten: “Schön das Sie hier waren.“ Der Kaffee, Tee oder Cappuccino wurde an den Tisch gebracht. Man konnte sich ihn aber auch am Automaten selbst holen. Das Geschirr wurde schnell vom Tisch abgeräumt und genauso schnell wieder aufgedeckt. Die eine Pool/Strandbar öffnet von 9 Uhr bis 18 Uhr, die andere von 10 Uhr bis 17 Uhr, Die kleine Swim-up-Bar öffnet um 11 Uhr. Sie liegt in einem schattigen Bereich und ist vom großen Pool abgetrennt.

Es wurde an viele Stellen im und am Hotel gewerkelt, geputzt und erneuert. Das Problem mit dem Waschbeckenabfluss im Zimmer wurde innerhalb weniger Minuten gelöst.

Das Hotel liegt direkt am Meer. Pool und Meer sind ca. 100 m von einander getrennt. Von der Lobby bis zum Strand sind es nur wenige Gehminuten. In dem naturbelassenen Park sind sehr viele freilebende Tiere wie Affen, Nasenbären, Agutis und Pfauen. Die große 5th Avenue in Playa del Carmen kann man mit dem Taxi innerhalb von 10 min für 7 Dollar erreichen. Ca. 300 m außerhalb des Hotels gibt es mehrere kleine Geschäfte.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsteam hat sich sehr viel Mühe gegeben. Sie waren aber nicht aufdringlich. Ab ca. 10 Uhr ging es mit Aerobic am Pool los. Es folgten Beachvolleyball, Poolvolleyball und lustige Spiele. Das Highlight war die Schaumparty. Abends gegen 21 Uhr gab es sehr gute professionelle Shows. Am Strand konnten gegen Gebühr(65 Dollar für 15 min) Jetski ausgeliehen werden. Auch Parasailing war möglich. Die Reiseveranstalter bieten unterschiedliche Ausflüge an. Wir waren mit den Schildkröten schnorcheln und in einer Cenote. Das war ein Halbtagesausflug. Der Preis für 2 Personen war umgerechnet 163 Euro.