Iberostar Waves Tucan

Die Unterkunft setzt sich aus den beiden Iberostar Hotels Tucán und Quetzal zusammen. Es gibt keine Grenze, der Gast kann alles nutzen (gemeinsame Pool- und Strandanlage, gemeinsames Showprogramm, Restaurants...). Die Anlage ist groß (man erhält einen Lageplan) und ist gut gepflegt. Die Tierwelt ist beeindruckend. Das Hotel ist für einen entspannenden Strandurlaub mit und ohne Kinder geeignet.

Die Zimmer verfügen über eine Terrasse, zwei Doppelbetten, einem Fernseher, einem Safe und einem Bad mit Dusche. Die Handtücher wurden täglich gewechselt, es gibt Duschgel, Shampoo und Bodylotion. Die Minibar wird täglich aufgefüllt und enthält Coca Cola, Sprite, Bier und große und kleine Wasserflaschen. Das Fernseherprogramm enthält wenig deutsche Sender, was uns persönlich aber nicht gestört hat. Die Zimmer sind gepflegt, werden täglich gereinigt und mit tollen Kunstwerken des Putzteams aus Handtüchern dekoriert.

Die Hotelanlage verfügt über mehrere themengebundene und allgemeine Restaurants. Für die A-la-Carte-Abendessen muss man vorab einen Tisch reservieren. Die Atmosphäre ist sehr angenehm, das Personal zuvorkommend. Das Essen ist qualitativ gut und abwechslungsreich. Alleinig beim Buffet fehlte etwas die Abwechslung.

Das Personal ist stets höflich, grüßt jeden Gast. In den Restaurants wird man unaufgefordert mit Getränken versorgt, das Personald merkt sich auch, welcher Gast welches Getränk bspw. bevorzugt. Beschwerden bezüglich des Zimmers (defekte Toilettenspülung) wurden innerhalb einer halben Stunde behoben.

Der Transfer zum Flughafen beträgt etwa 1-1,5 Stunden. Die Unterkunft hat einen direkten Zugang zum Strand, der zugehörige Strandabschnitt wird vom Personal gepflegt und von Seegras befreit. Ausflugsziele sind ebenfalls nach 1-3 Stunden zu erreichen. Ein Einkaufszentrum und die Touristenmeile von Playa del Carmen ist zu Fuß oder mit dem Taxi zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio mit professionellen Trainern und einem ausgeprägten Programm (Body-Workouts, Yoga, Aqua Fitness). Die Geräte sind sauber. Daneben gibt es zwei Tennisplätze, die ebenfalls gut gepflegt sind und die gemietet werden können. Es gibt täglich Entertainment mit bspw. Zumba, Dart, Bingo, Strandfuß- und Volleyball und Wasserspiele. Die Wellnessanlage haben wir persönlich auf Grund der Preise nicht genutzt. Die Poolanlage war sehr sauber und verfügt über genügend Liegen.