Iberostar Waves Tucan

Die Hotelanlage ist wunderschön. Es ist alles offen gestaltet. In der Anlage befindet sich noch ein kleiner Dschungel. Hier leben Affen, Nasenbären, Pfaue und sehr viele Leguane. Abends ist es wunderschön beleuchtet. Wir empfehlen dieses Hotel Familien und Leuten, die nach der Abendshow auf's Zimmer gehen wollen. Die Show ist immer sehr gut gewesen aber mit dem Ende dieser (ca. 23Uhr) endete auch der Abend. Plötzlich waren alle Gäste im Zimmer verschwunden. Die Bar wurde geschlossen und alles wurde finster. Die Bar in der Rezeption war noch bis 24 Uhr geöffnet und die Sportsbar bis 2 Uhr. Aber wie gesagt: es gab fast niemanden mehr, der nach 23 Uhr noch etwas unternehmen wollte und sei es auch nur etwas trinken. Liegeplätze am Strand und im Schatten gibt es leider aber zu wenige. Dafür aber immer genügend am Pool.

Die Ausstattung der Zimmer ist schon recht alt. Vor allem das Bad. Der Kleiderschrank ist sehr klein. Hier passt fast nichts rein. Aber es gibt ein Sofa, welches wir als Ersatz genutzt haben. Es gibt aber einen Minikühlschrank, der täglich aufgefüllt wird (Bier, Wasser, Cola, Fanta) und einen Kaffeezubereiter mit Kaffee und Tee. Auch das Kaffeezubehör wird täglich aufgefüllt. Es gibt im Bad Handseife, Creme und Duschbad, welches auch täglich aufgefüllt wurde. Allerdings fehlte mir ein Kosmetikspiegel. Gerade für Frauen ist der große Spiegel im Bad ungünstig, da er zu weit weg seht. Die Zimmer liegen in kleineren Häusern. Diese Häuser beginnen am Strand mit der niedrigsten Hausnummer 12 (Meerblick) und ziehen sich dann bis zur Rezeption (Haus 18). Es gibt Zimmer, die zur Innenseite des Hotels liegen und Zimmer, die zum Nachbarhotel blicken (abgeschirmt durch hohe Bäume und Hecke). Wir baten um ein Zimmer zur Hotelinnenseite. So sieht man auf dem Balkon auch noch etwas. W-Lan ist im ganzen Hotel top! Im Zimmer befindet sich sogar ein eigener Router. Die Zimmer waren sauber und immer aufgefüllt (Seife, Getränke, Handtücher). Klimaanlage lief super: nie zu laut und gut einstellbar. Roomservice: kostenfrei und sehr schnell von 9 bis 23 Uhr Einen Mangel gab es dann doch: Die Zimmerkarten funktionierten nicht immer. Wir mussten sie drei Mal neu einstellen lassen.

Wir haben hier in einem der besten All Inclusive Hotel gegessen, in dem wir bisher waren. Das Abendbuffet wechselte täglich seine Hauptspeisen. Es war zu jeder Zeit aufgefüllt. Pasta, Pizza, Burger gab es natürlich immer aber alles Andere hatte ein Thema, auf das sich das Buffet ausrichtete. Die Speisen waren immer warm und wurden teilweise von Mitarbeitern auf den Teller portioniert. Auch die á la Carte Restaurants waren sehr gut. Hier empfehle ich den Italiener und das Fischrestaurant. Die Reservierung klappte problemlos und auch ohne Limit. Plätze gab es auch noch eine Stunde vorher genügend. Die Pasta schmeckte wie im Buffetrestaurant aber die Fisch- bzw. Fleischangebote waren super. Die Herren tragen sowohl abends als auch in den á la Carte Restaurants kurze Hosen und Achselshirts. Gerade in den Restaurants sollte mehr auf angemessene Kleidung geachtet werden. Zum Mittag und zum Frühstück konnte man auch am Strand essen. Früh ist es natürlich sehr schon direkt aufs Meer zu sehen aber mittags ist es extrem voll und laut. Die Cocktails waren leider eine Enttäuschung. Wer internationale Getränke trinken möchte sollte dies bei der Bestellung sagen. Sonst werden diese eher nicht ausgeschenkt. An jeder Bar schmecken Cocktails anders. Wir haben keinen Barkeeper gefunden, der den richtigen Mix raus hat. Mojito hat immer furchtbar geschmeckt und auch wenn das Obst am Glas oft nicht gegessen wird, sieht es einfach nach Mehr aus. Das Hotel verwendet keine Strohhalme zwecks Umweltschutz. Das ist sehr gut aber ohne Strohhalme lässt sich der Margarita mit Salzrand schlecht trinken und das Umrühren der Cocktails fällt auch recht schwer. Gar nicht geschmeckt haben leider auch die Säfte mit Obstzusatz am Morgen. Für 25 amerikanische Dollar hätte man sich in jedem Restaurant Hummer zubereiten lassen können. Haben wir aber nicht genutzt.

Wow ! Egal wer uns entgegen kam, jeder hat gelächelt und gegrüßt. Es haben immer alle schnell gearbeitet. Kein Rumstehen oder Arbeit-Nicht-Sehen. Es klappte alles auch ohne Trinkgeld sehr vorbildlich. Als wir dort waren muss ein Qualitätsprüfer oder so ebenfalls vor Ort gewesen sein. Er ging mit dem Personal durch das Restaurant oder über die Anlage und besprach Verbesserungen. Zum Beispiel das Aussortieren von alten Tellern. Es wurde tatsächlich sofort umgesetzt. Getränke werden auch zum Strandplatz gebracht. An allen Bars und im Restaurant gibt es Bedienung. Man wurde teilweise platziert.

Die Fahrt vom Flughafen bis zum Hotel dauerte ca. 50 Minuten. Wir waren aber auch gleich das zweite Hotel, dass angefahren wurde. Das Hotel liegt direkt am Strand und in Playacar. Nach Playa del Carmen läuft man ca. 30 Minuten. Der Weg führt durch Playacar, vorbei an vielen Hotels und Villen. Mit dem Taxi kostet es 100 MXN und es dauert 10 Minuten. Nach dem Verlassen von Playacar läuft man noch 5 Minuten und dann steht man schon auf der 5th Avenue. In Playacar gibt es ein großes Shoppinggebiet mit Café's, Ausflugsanbietern und Restaurants. Alles kostet hier natürlich weniger als im Hotel aber mehr als außerhalb von Playacar. Souvenirs am besten im Walmart kaufen. Mit dem Taxi ca. 100MXN (5€) und 15Minuten. Hier gibt es fast alles, was ihr auch auf der 5th Avenue bekommt. Beispiel Schnapsgläser: 5th Avenue 300MXN und Walmart 90MXN Sonnencreme kostet im Walmart 140MXN (Nivea oder Hawaiian). Vom Hotelstrand kann man bis zum Hafen von Playa del Carmen laufen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Natürlich kann man alle Ausflüge über den Veranstalter buchen. (Coba&Tulum: 77€/ Sian Kaan Safari 154€) Aber günstiger und auch auf Deutsch bekommt man es in einem Shop direkt vor dem Eingang nach Playacar. Ihr seht hier schon gleich Plakate mit deutschler Flagge darauf. (aus Playacar rausgehen, immer gerade aus, ca. 100m) Nach Cozumel oder Isla Mojeres kann man auch privat übersetzen. Die Fähre fährt stündlich. Tickets gibt es direkt am Eingang zur 5th Avenue (nahe Geschäft Zara). Kostet ca. 10 amerikanische Dollar. Diese Tickets bekommt man auch in der Shoppingzone in Playacar. Der Busbahnhof befindet sich ebenfalls in der Nähe des Eingangs zur 5th Avenue (Playacar raus, immer geradeaus, ca. 300m) Man reserviert hier direkt den Sitzplatz. Der Bus ist also nicht überfüllt. Damit lässt es sich super nach Cancun fahren. Shopping: In der 5 th Avenue natürlich. Hier gibt es sehr viele nette Bars und Restaurants. Zara, Pull&Bear usw. aber auch Souvenirläden. In den Oxxo-Läden gibt es günstige Zigaretten. Marlboro pro Schachtel 50-60MXN. Das variiert je nach Oxxo. In der 5th Avenue sieht man auch Mayas, die Ware auf Decken verkaufen. Sie rennen manchmal weg. Das liegt daran, dass sie dort nicht verkaufen dürfen. Tipp: Wir haben einen Händler gefunden, der alles selbst näht. Taschen, Klamotten und Voodoo-Puppen. El Jaguar Dorado 8th Street ( zwischen der 10th und 15th Avenue).