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Marcel (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2018 • 2 Wochen • Strand
Tucan absolut empfehlenswert - total begeistert!
6,0 / 6

Allgemein

Das Hotel bietet bereits auf den ersten Blick ein traumhaftes Ambiente und man fühlt sich direkt wie Urlaub. Es wird sehr großen Wert auf Sauberkeit und Kundenzufriedenheit gelegt. Ich habe selten so freundliches und engagiertes Personal erlebt. Ein Highlight ist natürlich der hoteleigene Dschungel auf dem Weg zum Strand, in dem man eine Vielzahl von Tieren hautnah erleben kann.


Zimmer
  • Gut
  • Geschlafen haben wir auf einem King-Size-Bett, das war sehr bequem. Auch sonst ist alles notwendige im Zimmer vorhanden (Telefon+TV, Couch, Kleiderschrank, große Ablegefläche, Bügeleisen,..) Das Bad ist mit einer schönen offenen Dusche ausgestattet. Das Mobiliar ist etwas in die Jahre gekommen, aber generell war das Zimmer sehr sehr sauber und wurde jeden Tag top gereinigt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt zwei Hautrestaurants und fünf Themen-Restaurants (Mexikaner, Japaner, Italiener, Fisch, Steakhouse). Die Auswahl zu allen Mahlzeiten ist riesig und man kann sich gar nicht entscheiden. Es gibt auch nicht jeden Tag das Gleiche, sondern es wird für Abwechslung gesorgt. Insbesondere die riesige Dessert-Auswahl ist besonders hervorzuheben.


    Service
  • Sehr gut
  • Absolut phänomenal! Im Tucan arbeiten laut Angabe des Chef-Animateurs ca. 900 Personen und alle waren stets sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Man hatte das Gefühl sehr Willkommen zu sein und wurde immer mit einem Lächeln empfangen. Wenn man einen Wunsch oder ein Problem hatte, wurde dies innerhalb von wenigen Minuten umgesetzt. Auch in den einzelnen Restaurants waren die Mitarbeiter total auf Zack, man saß nie auf dem Trockenen und das Geschirr wurde nach Beendigung des Essens in Windeseile weggebracht.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen Cancun zum Hotel beträgt je nach Verkehr und angefahrenen Hotels zwischen 60-90min. Auch für alle größeren Ausflugsziele benötigt man ca. die gleiche Zeit. Man läuft ca. 30min um auf die große Einkaufsmeile von Playacar zu kommen oder nimmt das Taxi für ca. 4-5€.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Ein riesiges Animationsteam kümmert sich um die Gäste. Sie bieten Beachvolleyball, Fußballl, Tischtennis, Boccia, Bogenschießen, Zumba, Merengue, Wassergymnastik, Bingo und tausende andere Dinge an. Abends gibt es immer eine große Themen-Show, in der sehr viel Arbeit steckt. Es ist eigentlich für jedes Alter was dabei. Der Hauptpool im Hotel ist riesig und sehr gepflegt. Zudem gibt es einen "Sportpool" und eine Poolbar mit kleinen Becken. Was gibt's besseres als seinen Cocktail auf einem Barhocker im Wasser zu genießen!?


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im November 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marcel
    Alter:31-35
    Bewertungen:2