Iberostar Waves Tucan

Alle Erwartungen mehr als erfüllt ! Das gesamte Personal ist sehr bemüht und erkundigt sich stets, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist. Kellner füllen von alleine Getränke nach, sobald das Glas leer ist. Das Entertainment-Team macht einen wahnsinnigen Job und sorgt jeden Abend für Unterhaltungen jeglicher Art. Neben Buffet viele weitere sehr gute à la carte Restaurants. Die Anlage ist in einem durch Sicherheitskontrollen bewachten Bereich gelegen, wodurch man umbeängstigt seine Taschen auf der Anlage stehen lassen kann.

Unser Zimmer (Nr.1425) hatte eine super Lage mit Blick in den Jungle. Durch die hohe Luftfeuchtigkeit hier müsste das Zimmer jedoch nur an kleinen Stellen renoviert werden, da ihm das Alter schon ein wenig zugesetzt hat. Nichts war dreckig oder ähnliches - die Putzfrau überraschte jeden Tag mit einer neuen Skulptur aus Handtüchern auf dem Bett. Klimaanlage und Ventilator liefen einwandfrei und zur vollen Zufriedenheit.

Alle Buffet-Restaurants hatten eine täglich abwechselnde Auswahl und waren stets frisch und sehr lecker. Für jeden Gast ist dabei, so kam meine Freundin, die vegetarisch ist stets auf ihre Kosten und ich hatte auch immer große Freude in das Restaurant zu gehen.

Das gesamte Personal ist voll motiviert und stets um die Zufriedenheit der Gäste bemüht. Man wird auch nicht abgespeist, sondern in ein kleines Gespräch verwickelt und grundsätzlich von jedem gegrüßt, sei es im Vorbeilaufen, oder allgemein auf dem Gelände des Hotels. Ebenso unkompliziert und inklusive ist der Room-Service. Anrufen, Bestelen, 15 Minuten warten und zack ist das Essen da. Die Auswahl ist klein, dennoch reicht das vollkommen aus, zumal ich dies eh nur als Notlösung für schlechtes Wetter, Krankheit oder übermäßigen Alkohol sehe.

Wie beschrieben liegt die Anlage in einem gesicherten Bereich, umgegeben von vielen Villen und mehreren Hotels. Nicht weit entfernt gibt es die Möglichkeiten den Jungle oder Cenoten zu erkunden. Fußläufig hat man die Einkaufsmöglichkeiten von "Playacar", einer kleinen Shopping Meile mit ebenso vielen kleinen Ständen um Souvenirs zu kaufen. Nach Playa del Carmen kommt man binnen 10-15 min. mit dem Taxi für gerade einmal 120 Pesos. Absolutes Highlight sind die vielen freilaufenden Tiere auf der Hotelanlage. Pfauen, wohin das Auge reicht, kleine Nager, Leguane, Affen und viele viele mehr !

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das gesamte Team um Eder, Alex, Arturo, Melanie und alle anderen aus dem Entertainment-Team hat sich jeden Tag ins Zeug gelegt. So kamen sie auch zum Mittagessen zu einem und haben sich dazu gesellt, jeden mit Namen gegrüßt und diesen auch behalten. Die Angebote rund um die Anlage anfangend bei Tischtennis, bis hin zu Ninja-Warrior Parcours im Wasser sind mehr als wir erwartet hatten. Die Shows jeden Abend im Theater sind mit einem enormen Aufwand und einer riesigen Vorbeitrug verbunden. Zauberer, Michael Jackson Imitate, Beatles-Konzerte etc. das Fitness-Studio ist ebenso in sehr gutem Zustand und hat alles was man benötigt um sich im Urlaub sportlich zu betätigen. Aqua-Gym und Yoga sind neben Tennis noch ein kleines Highlight.