Iberostar Waves Tucan

Das Iberostar Tucan hat durch seine wunderschöne Gartenalage mit integriertem Dschungel, dem breiten Sandstrand und aufgrund des vorbildlichen Services unseren Urlaub an der Riviera Maya zu einem unvergesslichen Erlebnis gemacht. Unser erster Urlaub in der Karibik hat die Erwartungen noch übertroffen, nicht zuletzt aufgrund des tollen Aufenthalts im Iberostar Tucan.

Freundliches, buntes Zimmer - es war alles da, was man braucht. Der Fernseher war schon etwas älter, wir haben diesen aber sowieso nicht genutzt (nur spanisches und amerikanisches Fernsehprogramm versteht sich). Das Zimmer war sauber und wurde auch täglich sehr gewissenhaft und liebevoll (schöne Handtuch-Dekorationen) gereinigt. Besonders gut gefallen hat uns, dass der kleine Kühlschrank im Zimmer täglich mit neuen Getränken befüllt wurde (Coca Cola, Bier, Wasser) - alles im all inclusvie Angebot enthalten. Außerdem haben wir immer sehr gut geschlafen, auch die Matratze scheint gut gewesen zu sein - der Rücken war zufrieden.

Es gab zwei große Buffetrestaurants (Tulum und Cozumel) sowie fünf à la carte Restaurants. Wir waren mit allen Speisen sehr zufrieden, besonders die Besuche in den à la carte Restaurants haben uns gut gefallen, zum einen aufgrund der Atmosphäre, zum anderen auch von der Qualtität der Speisen. Besonders das Steakhaus sowie das asiatische Restaurant mit Show-Cooking haben uns beeindruckt. Unsere Empfehlung daher; auf jeden Fall ausprobieren, es lohnt sich. Insgesamt war die Qualität der Speisen sehr gut, genauso wie die Auswahl, es war für jeden etwas dabei - von typisch mexikanisch bis hin zu Pizza und Pommes. Auch die Getränke waren einwandfrei, besonders hervorheben möchten wir die Qualität der alkoholischen Getränke, die Cocktails z.B. haben sehr gut geschmeckt, das kennen wir aus anderen all-inklusive Hotel aus anders.

Die Angestellten waren stets zuvorkommend, freundlich und unglaublich fleißig. Wir haben am Service nichts auszusetzen und haben uns sehr wohl gefühlt. Ich hoffe der Einsatz des Personals wird entsprechend vom Hotelmanagement und der Iberostarkette gewürdigt, denn der gebotene Service trägt auf jeden Fall einen hohen Anteil zur Zufriedenheit der Gäste bei.

Das Hotel liegt (gemeinsam mit dem Nachbarhotel bzw. "Schwesterhotel" Iberostar Quetzal) in Playacar. Playacar grenzt direkt an Playa del Carmen und beheimatet viele große Hotelanlagen, Villen & Ferienhäuser sowie eine kleine Einkaufsmeile (hier ist es aber recht teuer). Der Bereich Playacar ist nur durch mit Pförtnern bewachten Schranken für Autos, Busse und Taxen zu erreichen, als Fußgänger kann man diese ohne Kontrolle passieren und z.B. abends Playa del Carmen besuchen. Das Hotel ist das vorletzte an diesem Strandabschnitt. Je nachdem wie man seine Prioritäten setzt kann dies Vorteil oder Nachteil sein. Nachteil, weil man so schon gute 3 km nach Playa del Carmen laufen muss. Zuhause in Deutschland sind 3km laufen für uns kein Problem, zu den tropischen Temperaturen im Mai ist uns der Spaziergang nicht immer ganz leicht gefallen, sodass wir manchmal auf die örtlichen Taxen ausgewichen sind (Eine Fahrt hat 90 Pesos gekostet, wenn man etwas weiter in die Stadt hinein möchte ca. 120 Pesos, also zwischen ca. 4,90€ und 6€ in). Der Vorteil dieser Lage ist allerdings, dass man vom hoteleigenen Strandabschnitt rechts runter wunderschön spazieren gehen konnte, hier trifft man nur ab und zu auf andere Spaziergänger und konnte sogar mal eine halbe Stunde ganz alleine im Sand sitzen und die tolle Landschaft genießen. Im Hintergrund nur Dschungel abseits vom Hoteltrouble. Wir wurden beim Zeigen unserer Urlaubsfotos sogar schon manchmal darauf angesprochen, ob denn auch andere Menschen dort Urlaub gemacht hätten, weil wir viele schöne Fotos machen konnten ohne andere Urlauber im Hintergrund. Darum hat uns der etwas weitere Fußweg nach Playa del Carmen nicht gestört, zudem waren die Taxipreise wirklich sehr erschwinglich. Insgesamt ist Playacar schön angelegt, es wird hier z.B. auch an Fußwegen etc. sehr auf Sauberkeit geachtet. Bezogen auf die Hotelanlage ist das Iberostar Tucan einfach nur der Wahnsinn! Das Hotel teilt sich die weitläufige Anlage mit dem Schwesterhotel Iberostar Quetzal, ich denke die Teilung hat organisatorische Gründe. Das gesamte Hotel ist im mexikanisch/karibischen Stil gehalten, mit bunten "Wohnblöcken", vielen tollen Pflanzen und als Highlight einen schön angelegten, hoteleigenen "Dschungel". Wo man nur hinschaut konnte man exotische Tiere in freier Wildbahn bewundern, wie z.B. Brüllaffen, Leguane, Nasenbären, Agutis, Pfauen - für uns wirklich etwas ganz besonderes.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Auch an Freizeitangeboten hat es nicht gemangelt, wobei wir diese eher selten in Anspruch genommen haben. Das Hotel verfügt über ein Fitnessstudio ( da wir diese nicht in Anspruch genommen haben können wir kein qualifiziertes Urteil abgegeben, es war auf jeden Fall gut klimatisiert und wirkte auf den ersten Bick sehr modern und gepflegt), Tennisplätze, Tischtennisplatten, einem Spielplatz + Miniclub für die kleinen Gäste und nicht zuletzt eine schön angelegte und große Poolanlage. Hier werden verschiedene Aktivitäten angeboten, bei denen für jeden etwas dabei ist. Zumba, Poolspiele, Dart, Wasserball, Volleyball um nur einige zu nennen. Gut gefallen hat mir persönlich, dass man nicht bedrängt oder überredet wurde mitzumachen; entweder man hatte Lust oder halt eben nicht. Zudem gibt es eine eigene Tauchschule, über die man verschiede Ausflüge buchen (exklusiv) konnte bzw. auch im Hotelpool das Schnrocheln oder Tauchen mit Flasche ausprobieren/lernen konnte. Wir haben das Angebot genutzt und warem am vorletzten Tag für ca. 40€ beim Inah Riff schnorcheln und haben es nicht bereut. Bei diesem Ausflug sind uns drei Schildkröten, Stachelrochen und viele bunte Fische begegnet. Schade fanden wir, dass das Riff durch die vielen Touristen schon einen recht mitgenommen Eindruck gemacht hat, im Gegensatz zu einem Riff, dass wir auf einer Tour zur Isla Contoy gesehen haben, wirkte dies nicht mehr sehr intakt.