Das Makadi Beach spielt auf gar keinen Fall mehr auf dem 4Sterne+Niveau: heruntergewohnte Zimmer, unaufmerksames Personal (Ausnahme Gastronomie) Qualität des Essens auf z.T. auf Großküchenniveau - ein einziges Abfertigen im Sinne des Massentourismus. Wir besuchten bereits 2003 das Makadi Beach und waren damals absolut begeistert. Sauberes & geschackvolles Zimmer, abwechslungsreiches Buffet, stets aufmerksames Personal in allen(!) Bereichen. Doch diesesmal wurde man das Gefühl nicht los, dass es im Makadi Beach nur noch ums "Abfertigen" ging. Zudem war das Zimmer in einem unglaublich schlechten Zustand - für ein 4Sterne+Hotel ein schwer in die Jahre gekommenes Interior. Absoluter Schwachpunkt war die Rezeption, die ja bekanntlich die Visitenkarte des Hotels sein sollte. Hier ist das Team nicht fähig sich in die Perspektive des Gastes zu versetzen bzw. vermittelt so überhaupt nicht das Gefühl bei Problemen eine Lösung zum Wohle des Gastes finden zu wollen. Man wird irgendwie den Eindruck nicht los, auf einem orientalischen Basar zu sein. Z.B. vermeidet man dem Gast von vornherein alle Inklusivoptionen einer Leistung anzubieten, sondern versucht den Gast über mögliche Optionen zunächst im Ungewissen zu lassen, um ihn dann zu bewegen für diese "Zusatz"-Leistungen zu bezahlen. Abwechslung von Strandalltag gibt es durch zahlreiche externe Anbieter. TIPP: Absolut empfehlenswert ist das Delphinschwimmen bei Ralf und Petra. http://www.delfinschwimmen-mogli.de/ Eines der schönsten Urlaubserlebnisse überhaupt.

Zimmer

Sehr schlecht

Zimmer rechtfertigt in keinster Weise den 4SternePlus Standard. Insbesondere das Bad nicht: schimmelige und kaputte Duschkabine, Mischbatterie des Wasserhahns machte laute Geräusche, in den Abendstunden stets rostiges Wasser. Dreckige befleckte Gardinen mit Brandlöchern, Bettwäsche unsauber, Dekokissen fleckig, alte verrostete Terassengarnitur.

Restaurant & Bars

Gut

Das Frühstück ist das Highlight in Auswahl und Frische. Andere Mahlzeiten: Qualität und Vielfältigkeit hat extrem nachgelassen.

Service

Eher schlecht

Enttäuschende Servicementalität - absolute Ausnahme ist der Gastronomiebereich: äusserst bemüht und stets aufmerksames Personal. Zumindest das Gastro-Team hat den Servicegedanken im Touristikbereich verstanden.

Lage & Umgebung

Gut

Das Makadi Beach ist ein reines Relaxhotel, das an einem schönen Strand liegt. Die Gartenanlage ist hübsch und gepflegt (wünscht man sich auch für die Zimmer) und gibt dem Hotel von Aussen(!) ein angenehmes Ambiente.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Kein Hotel für Fitness oder Wellness. Eher was für Bochia und Wasserballbegeisterte. Der Fitnessbereich hat das Niveau eines Kellerfitnessraums. Die Geräte sind teilweise defekt oder schwergängig. Einziges Highlight ist die Surfstation (externer Anbieter) - ist für Anfänger sehr empfehlenswert. Hoteleigenes Entertainment kann man im Bereich der leichten Muse einordnen (aber keine schlechte Qualität). Die jüngere Generation kann auf die Disco ausserhalb bzw. in den anderen Nachbarhotels ausweichen.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne