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Frank (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Eines der besten Hotels im Gebiet Hurghada
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Eines der BEST geführtesten Hotels in Hurghada. Es tut mir sehr leid, wenn ich gerade über das Makadi Beach so die eine oder andere Bewertung anschaue. Wie Krank muss ich denn sein wenn ich etwas im Hotel reklamiere, es umgehend durch das Hotel erledigt wird aber dann doch als Negativ hier bewerte ??? Wenn mir die Toilettenbürste nicht gefällt, vom Hotel umgehend ausgetauscht wird was muss ich dies dann doch hier anschließend negativ bewerten ??? Wenn eine Klimaanlage ausfällt, das Hotel einen Umzug in ein anderes Zimmer anbietet, was muss ich das dann noch negativ bewerten und noch so unverschämt zu schreiben es sei gefuscht worden. Wenn meine Klimaanlage ausfällt, rufe ich an der Rezeption an, Techniker kommen sofort, reparatur nicht möglich wird sofort mit Hilfe ein Umzug angeboten, mann hat fast selbst keine Arbeit damit !!! Auch hier zuhause, gehen Dinge kaputt oder nicht ??? Was ist an den Abendprogrammen der Animation ein NoGo ??? Wo gibt es Abendprogramme wo außer Stammgäste kein weiterer Gast bleibt ??? Also wer so etwas schreibt und berwertet, der muss in einem anderen Hotel gewesen sein. Im Iberotel Makadi Beach gibt es tolle Shows oder Musikprogramme bei dem nicht nur die Stammgäste sehr gerne bleiben. In unseren 14 Tage war es oft so voll das wir gar keinen Tisch mehr bekommen haben. Und über Show und Musik kann mann streiten wie über Essen. Aber keiner kann hier schreiben und negativ bewerten als gäbe es im Makadi Beach nichts, ganz im Gegenteil, das Abendprogramm ist gut und wenn mir mal was nicht gefällt gehe ich spazieren. Aber hier zu bewerten das Abendprogramm sei ein NoGo ist alles andere als normal !!! Wie kann ich mich als Europäer über Einheimische Gäste beschweren nur weil die eine ander Lebenskultur haben ??? Auch das Makadi Beach braucht diese Gäste um mir all das bieten zu können was sie mir bieten. Wenn mich Einheimische Gäste stören, ich dies als störend empfinde, bleibe ich zuhause in meinem Garten, obwohl mein Nachbar ein Türke ist. Uns haben die Einheimischen zu keiner Zeit gestört, im Gegenteil wir haben von diesen sogar mel einen Stuhl für uns gebracht bekommen. Ich möchte hier mal eine sehr faire Bewertung abgeben: Das Preis/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Der Service in allen Bereichen ist sehr gut. Alle Mitarbeiter sind stets sehr freundlich und zuvorkommend. Wünsche werden oft erfüllt, bevor man sie ganz ausgesprochen hat. Unbedingt erwähnen muss ich hier, da ich oft von meinen Mitarbeiter die in Ägypten Urlaub machen und unzufrieden wiederkommen weil in vielen Hotels bedingt durch die wenigen Urlauber überall gespart wird und das die Gäste oft voll zu spüren bekommen, im MAKADI BEACH WIRD NOCH AN NICHTS GESPART, ES IST ALLES WIE ZULETZT IM MÄRZ 2016 IN DIESEM JAHR. ES WIRD NICHT GESPART AN DER KLIMAANLAGE, NICHT GESPART AM ESSEN, NICHT GESPART AM SERVICE !!! NICHT GESPART OBWOHL AUCH DAS MAKADI BEACH NUR ZU EINEM DRITTEL BELEGT IST !!! HIERFÜR SPRECHE ICH DEM MANUEL (MANAGER) UND MANDY (GÄSTEBETREUERIN) MEINEN VOLLEN RESPEKT AUS !!! VERSUCHT BITTE SO WEITER ZU MACHEN UND STECKT DIE KÖPFE NICHT IN DEN SAND !!! Bitte sprecht allen Mitarbeitern mal ein großes Lob aus, auch sie sollen alle weiter so machen wie bisher und den Mut nicht verlieren. Euer gesamtes Team von den Gärtnern bis Zimmerboy sind tolle Menschen die alles erdenkliche tun um den Gästen und Stammgästen erholsame Tage zu gewähren. Nicht vergessen darf man den KOSTENLOSEN WÄSCHESERVICE der super funktioniert. Auch hier wird an nichts gespart. Bitte macht weiter so und wirklich sehr herzliche Grüße an alle !!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer 4217 mit Blick zum Meer, sehr sauber und schön.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Über das Essen kann man immer streiten, für uns jedoch war immer und täglich vom Frühstück bis Abendessen alles da und es hat immer sehr gut geschmeckt. Es hat immer so gut geschmeckt, das ich leider wieder einmal 3 KG zugenommen habe. Bitte einen herzlichen Gruß an Hüsein ein junger Koch der ein kurzzeitstudium in München absolviert hat. Dieser junge Koch kreiert täglich Kleinigkeiten an denen man nicht vorbei gehen kann.


    Service
  • Sehr gut
  • Alle vom Service bis Zimmerboy, Rezeption bis Kofferboy, Manager bis Gästebetreuerin also wirklich alle tun ihr bestes um uns Gästen schöne Tage zu gewähren.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt am Strand der täglich gereinigt und gepflegt wird.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Das Angebot ist sehr gut, Animation bietet viel und tut auch viel.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Frank , Liebe Jürgen, vorab möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser schönes Iberotel Makadi Beach entschieden haben und wir Sie somit als Gast bei uns im Hotel begrüßen durften. Wir hoffen sehr, dass Sie schöne Erinnerungen in dieser Zeit gesammelt haben. Zudem bedanken wir uns, dass Sie eine so positive Bewertung für uns hinterlassen haben. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten und Sie mit unserem Personal, unserem Essen und vieles mehr vollstens zufrieden waren. Ihre Bewertung wird von dem gesamten Team des Iberotel Makadi Beachs sehr wertgeschätzt und motiviert uns stets weiterhin die Ansprüche, Erwartungen und Wünsche von unseren Gästen zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Iberotel Makadi Beach Team