Aus DeutschlandDie Qualität der Speisen war leider enttäuschend. Genug von allem, viel Abwechslung, aber vieles war nicht so gut zubreitet oder qualitativ grenzwertig. Hier täte eine Investition in die Qualität der Produkte gut. Die Abendunterhaltung war leider otfmals zu laut und austauschbar. Dem Hotel würden angesichts der Zielgruppe eher mehr kleine und feine Unterhaltungsacts guttun. Die Hotelleitung und das Guestrelation Team waren absolut kundennah und leisten fantastische Arbeit am Kunden. Die Mitarbeiter waren überall zuvorkommend und herzlich, die Anlage ist wunderschön und ein echter Traum. Zimmer sind groß und sehr gut eingerichtet.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im März 2025 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anja |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Anja, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu reflektieren und Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre positiven Rückmeldungen zur Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden, zur Gestaltung der Anlage sowie zur Ausstattung und Größe der Zimmer. Auch die Anerkennung für unser Guest Relation Team sowie die Hotelleitung wissen wir sehr zu schätzen und leiten Ihr Lob gerne weiter. Ihre kritischen Hinweise zur Qualität einzelner Speisen sowie zur Abendunterhaltung nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Wir bedauern, dass das kulinarische Angebot nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat, und danken Ihnen für Ihre ehrliche Einschätzung. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns besonders wertvoll, um mögliche Verbesserungsansätze zu identifizieren und unsere Standards weiterzuentwickeln. Bezüglich des Unterhaltungsprogramms danken wir Ihnen für Ihren Hinweis. Wir prüfen regelmäßig unser Abendangebot und werden Ihre Anregung hinsichtlich einer stilistisch vielfältigeren und auf die Zielgruppe abgestimmten Gestaltung in unsere Überlegungen einbeziehen. Es würde uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Sonnige und herzliche Grüße aus Makadi Bay, Ihr Iberotel Makadi Beach Team
