Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Der Service lässt wirklich keine Wünsche offen, insbesondere das Beach-Restaurant hebt sich von allen anderen Restaurants ab und überzeugt mit unaufdringlichem perfekten Service und qualitativ hochwertiger abwechslungsreicher Gastronomie. Auch mögen wir das oritentlische Restaurant sehr gerne, allerdings gibt es dort seit Jahren dass gleiche Menü. Wir können uns nicht vorstellen, dass die ägyptische Küche nicht mehr zu bieten hat. Ein paar Kritikpunkte müssen wir anbringen, die wir vor Ort aber schon besprochen haben. Es wird alles teurer aber die Zimmer im Gegensatz dazu immer abgewohnter. Besonders die Badezimmer sind dringend renovierungsbedürftig und bei der Zimmerreinigung darf man nicht allzu genau hinschauen. Da würden wir wirklich bitten nachzubessern. Die Strandliegen wären deutlich komfortabler wenn sie mit Auflagen ausgestattet würden (wie z.B. im Jaz Makadina). Wir sind begeisterte Schnorchler, leider bieten hier die direkt vorgelagerten Riffe wenig Abwechslung. Um zu den besser erhaltenen bunten Außenriffen zu gelangen muss man ein Stück Seegraswiese überqueren, allerdings liegt hier die Einfahrtsschneise der Motorboote der Wassersportschule und die nehmen weder Rücksicht auf Schnorchler noch auf die Riffe (!!!). Sehr schade, gefährlich und ärgerlich. Leider gab es zu unserem Reisezeitpunkt viele Ballspiele in beiden Pools und ungestörtes schwimmen war unmöglich, da wäre ein Ruhepool/Ruhebereich doch für alle ein guter Kompromiss. Wir kommen gerne wieder, allerdings würden wir wirklich bitten die Zimmer sorgfältiger zu überprüfen hinsichtlich Sauberkeit und Funktionalität.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Funta |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie wieder unser Hotel fuer Ihren Urlaub ausgewaehlt und uns insgesamt mit 4 Sonnen bewertet haben. Als erstes freut es uns zu hoeren, dass Sie, trotz ein paar Kritikpunkten, einen schoenen Urlaub bei uns geniessen konnten und Sie mit unserem Service und unserem Essen im Beachrestaurant, sowie unserem Service allgemein sehr zufrieden waren. Auf der anderen Seite bedauern wir es sehr, dass Sie mit dem Zimmer, der Zimmerreinigung, der Strandliegen, der Animationsspiele in unserem Pool, sowie dem Menue in unserem orientalischen Restaurant nicht ganz zufrieden waren. Diese Kritikpunkte und Anmerkungen nehmen wir sehr gerne auf und geben diese Punkte an die entsprechenden Abteilungen und an unser Management weiter. Es ist uns wichtig dahingehend Loesungen zu erarbeiten, um uns bestmoeglich zu verbessern. Ihre Anmerkung bezueglich der Motorboote von der Wassersportschule werden wir ebenfalls an unser Management weiterleiten und unser Bestes versuchen, dass sich dies zukuenftig veraendern wird. Zum Schluss moechten wir uns nochmal fuer Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Wir wuenschen Ihnen im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir wuerden uns freuen Sie wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen, Maren Knoepfle Guest Relation
