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Birgit
Verreist als Paar • September 2024
Hervorragender Service und angenehme Atmosphäre
6,0 / 6

Allgemein

Ich kann das Iberostar Makadi Beach Hotel zu einhundert Prozent weiterempfehlen. Es ist etwas älter, aber genau das machte für meine Tochter u.mich den Scharm aus. Das ganze Team ist sehr zuvorkommend, freundlich hilfsbereit. Man fühlt sich sofort wohl. Die Anlage ist sehr gepflegt von fleißigen Gärtnern, die auch jeden Tag eine beachtliche Leistung bringen. Das Ambiente ist toll. Die meisten Angestellten sprechen gut deutsch, mit Englisch kommt man immer weiter. Wir haben uns sehr gut erholt u.aufgehoben gefühlt u.jeden Tag vieles genießen können. Essen ist auf ein hohes Niveau u.wird liebevoll angerichtet, egal wo man seine Mahlzeiten einnehmen möchte. Die Sauberkeit im ganzen Hotel ist top. Die Zimmer sind von der größe völlig ausreichend u.auch super sauber. Täglich hat man uns von morgens bis abends ein Lächeln ins Gesicht gezaubert. Vielen Dank an das ganze tolle Team.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Die Betten sind sehr gemütlich. Wenn es einem zu hart vorkommt, kann man einen Topper bekommen.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das Essen ist sehr gut u.abwechslungsreich. Die Auswahl sehr gut, ob im Restaurant Pool oder am Strand. Alles war sehr schön zurechtgemacht. Hatte keine Probleme mit Magen/ Darm ( bin da sehr empfindlich). Habe alles gut vertragen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Gästebetreuung

Das ganze Personal muss man loben. Der Poolboy super, die Reinigung super, Animation gut. Die Bedienung ob am Pool, Restaurant, Strand, abends beim Programm waren einfach top. Respekt was diese Jungs leisten. Sehr zuvorkommend, freundlich und immer ein Lächeln. Hotel Management sehr gut. Es wird immer gefragt, ob alles ok ist. Danke an alle für diese freundliche Bedienung. Danke auch nochmal an Herrn Patrick Krebs, der sich viel Zeit für seine Gäste zu einem persönlichen Gespräch nimmt. Fragen immer werden beantwortet.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Die Pools sind sehr sauber. Bedienung von Getränken läuft einwandfrei. Der Poolboy macht einen tollen Job. Die Liegen sind bequem, genügend Schirme vorhanden. Selbst wenn man mal einschläft, achtet der Poolboy darauf, dass man im Schatten liegt. Er schiebt einfach den Schirm in die richtige Position..toll, vielen Dank dafür. Der Pool ist von schönen Pflanzen umgeben, was ein tolles Ambiente ausmacht.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

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Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Birgit
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Liebe Birgit, wir möchten uns dafür bedanken, dass Sie unser schönes Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt und sich die Zeit genommen haben ein paar nette Worte für uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, Ihre Bewertung zu lesen. Wir sind sehr froh darüber, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie unser Ambiente, den Service und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter, unsere Essensauswahl, sowie unsere Sauberkeit besonders positiv hervorheben. Ihre Bewertung ist für uns sehr wertvoll und motiviert uns stets unsere Leistungen zu verbessern, um das gewünschte Niveau beizubehalten. Wir werden Ihre Worte an das gesamte Team weiterleiten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen, dass wir Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Maren Knöpfle Guest Relation Supervisor