Super Service Speisen Qualität sehr gut Unser Zimmer war dann langsam Renovierungsbedürftig Mitarbeiter sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit Fremdarbeiter ( Spa ) teilweise nervig bis aufdringlich W LAN nur in der Lobby und Zimmer ohne Störung nutzbar
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Dirk |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Dirk, vorab möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen bedanken, dass Sie sich für unser schönes Iberotel Makadi Beach entschieden haben und wir Sie somit als Gast bei uns im Hotel begrüßen durften. Wir hoffen sehr, dass Sie schöne Erinnerungen in dieser Zeit gesammelt haben. Zudem bedanken wir uns, dass Sie sich die Mühe und Zeit genommen haben, eine positive Bewertung für uns zu hinterlassen. Es freut uns sehr, dass wir Ihren Ansprüchen gerecht werden konnten und Sie mit unserem Essen und unseren freundlichen Mitarbeitern vollstens zufrieden waren. Im Bereich Internet wird es in Zukunft Besserungen geben. Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung mit den Spa Mitarbeitern gemacht haben. Wir werden dies an das Management des Spas weitergeben, damit es in Zukunft nicht mehr zu solchen Unannehmlichkeiten kommt. Ihre Bewertung wird von dem gesamten Team des Iberotels sehr wertgeschätzt und motiviert uns stets weiterhin die Ansprüche, Erwartungen und Wünsche von unseren Gästen zu erfüllen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen weiterhin Alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Lea Knöpfle Guest Relation Officer