Iberotel Makadi Beach

Sehr geehrter Herr Erhard, vielen Dank das Sie Ihren Urlaub im Iberotel Makadi Beach verbracht haben. Mein Team und ich moechten uns fuer Ihre kritische und wertvolle Bewertung bedanken. Dies gibt uns eine groβe Motivation und wir werden uns bemuehen, den Service immer weiter zu verbessern und anzubieten. Trotzallem moechte ich doch auf den einen oder anderen Punkt nochmals eingehen: 1. Ich bin mir sicher,dass unser Personal auch ohne "geschmiert" zu werden sehr gut und sehr hilfsbereit arbeitet, denn genau dies ist der Punkt welchen die meisten unserer Stammgaeste immer wieder loben. 2. Die Informationen haben Sie sogar mehrfach erhalten, zum ersten direkt beim checkin wurden Sie informiert, welche Restaurants und Moeglichkeiten Sie haben. Desweiteren befand sich schriftlich alles nochmals in einem Umschlag, welchen Sie beim checkin erhalten haben und nochmals wurden Sie zum Welcome Cocktail eingeladen, wo wir Ihnen nochmals alle Informationen geben. Informationen ueber Ausfluege sind nur ueber den Veranstalter und nicht das Hotel erhaeltlich, aber ich bin mir sicher dies wurde Ihnen mitgeteilt. 3. Unser Hotel arbeitet mit Softanimation, das bedeutet Sie finden auf jeden Fall alle moeglichen sportlichen Aktivitaeten, aber das Animationsteam puscht die Gaeste auf keinen Fall. Die Animateure laufen vor jeder Aktivitaet einmal durch und wer Lust kann sich beteiligen. Das Animationsprogramm befindet sich aber auch direkt mit allen Information am Hauptbord neben dem Hauptrestaurant. 4. Essen ist immer Geschmackssache und der eine Gast mag es und der naechste wieder nicht. Ich bin mir aber sicher bei insgesamt 4 Restaurants findet man immer etwas und wenn doch nicht sind unsere Koeche immer bereit, das eine oder andere ganz nach Ihren Wuenschen zu kochen. Die Koeche muessen es nur wissen und man muss sie auch fragen. Trotzallem noch einmal vielen Dank fuer Ihren Besuch in unserem Hotel, und fuer Ihr Feedback. Manuel Guardia General Manager