Aus DeutschlandZum wiederholten Mal in dieser Unterkunft Leider aus unserer Sicht nach unserem letzten Besuch einiges nicht mehr so gut wie vorher Z.B. Service Restaurant ( auf dem Balkon ) Verpflegung insgesamt Animation und Tanzabende neuer Hoteldirektor nicht sympatisch emphatisch ( ist auch anderen Gästen aufgefallen ) Insgesamt Stimmung beim Personal nicht so gut wie früher Wir werden vorerst hier nicht wiederkommen, leider
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3 Wochen im Februar 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Henry 74 |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Henry, vielen Dank, dass Sie wieder bei uns im Hotel zu Gast waren. Wir bedauern es sehr zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen im Vergleich zu Ihrem vorherigen Aufenthalt nicht erfüllen konnten und Sie mit in Ihren genannten Punkten nicht zufrieden waren. Diese Kritikpunkte werden mit dem gesamten Management und den betroffenen Abteilungen besprochen, um uns in diesen Bereichen bestmöglichst zu verbessern. Schließlich möchten wir uns nochmal bei Ihnen für Ihre ehrliche Bewertung bedanken. Ihr gesamtes Feedback wird von unserem ganzen Iberotel Makadi Beach Team wertgeschätzt. Wir wünschen Ihnen im Namen des gesamten Teams alles Gute und wir würden uns freuen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder von unserem Hause überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Maren Knöpfle Guest Relation Supervisor
