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Laura (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2024
Mäßige Essensauswahl, Magenkrämpfe bei einigen Gästen.
2,8 / 6

Allgemein

Wir haben uns auf Grund der Bewertungen mehr erhofft. Das Personal war insgesamt sehr freundlich jedoch war man im Zimmer nie ungestört da alle 5 Minuten geklopft wurde um Kleingeld zu wechseln etc. Was wir als störend empfanden. Mitarbeitende an der Rezeption wurden schnell unfreundlich wenn man konstruktiv Kritik äußerte. Alles in allem hatten wir einen schönen Urlaub würden aber nicht wieder kommen.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Zimmer waren geräumig und mit Klima ausgestattet. Die Betten waren leider viel zu hart. Außerdem konnte man abends nicht duschen da kein Wasser kam wenn zu viele duschten (zwischen 17-19 Uhr)


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Allgemein nicht allzu viel Auswahl beim Essen insbesondere für Vegetarier war die Auswahl sehr mau. Wir waren eine Gruppe von 6 Personen wovon 4 am 2. Tag mit Magenkrämpfen flach lagen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Wir hatten das Gefühl dass Stammgäste bevorzugt werden - wir haben immer sehr lange auf Getränke gewartet. Gefühlt waren alle nur auf Trinkgeld aus.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Aktivitäten am Pool

  • Poolbar

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool war schön - jedoch war bspw Ballspielen nicht möglich da sich direkt andere Gäste beschwerten.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Schnorcheln

Das Riff ist leider schon ziemlich mitgenommen. Der Strand war gepflegt.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Infos zum Bewerter
Vorname:Laura
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Laura, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir bedanken und für ihr Feedback und bedauern zu tiefst, dass ihr Aufenthalt leider nicht ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Feedback zur Kenntnis und werden es nutzen, um unser Angebot am Buffett zu verbessern. Jedoch ist es in unserem Hotel unerlässlich frische und qualitativ hochwertige Rohstoffe sowie Lebensmittel zu verarbeiten. Diese werden gemäß des globalen Standards gelagert und zubereitet um die Sicherheit der servierten Lebensmittel für unsere Gäste gewährleisten zu können. Des Weiteren bedauern wir, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit gesundheitlichen Problemen zu kämpfen hatten. Unser Hotel wird täglich von zertifizierten Sachverständigen auf die vorgeschriebenen Hygiene- und Lebensmittelstandards überprüft, welche auch die Lagerungs- und Temperaturkontrollpraktiken beinhalten. Wir wünschen Ihnen, im Namen des gesamten Teams, alles gute Ihr Team des Iberotel Makadi Beach