Iberotel Makadi Beach

Am 3 Tag gleich wegen einer akuten Gastroenteritis flach gelegen mit Infusion, Kostenpunkt 310.- Euro für den Arzt. Wegen Verstopfung des Waschbeckens ist eine dreckige Brühe aufgestiegen. Der Techniker reparierte es und die Brühe wurde nur mit Wasser abgespritzt anstatt gereinigt und desinfiziert. Nach Beschwerde bei der Rezeption schickten sie nochmals einen Handwerker anstatt das es sauber gemacht wurde. Wir mussten uns mehrmals beim Management beschweren, und erst am nächsten Tag wurde das Becken oberflächlich gereinigt, nachdem wir den Fall der Leiterin Qualitätsmanagement von TUI zusätzlich gemeldet haben. In einem 3 Sterne Hotel kommt sowas nicht vor. Man braucht sich nicht wundern wenn man bei dieser Hygiene sich was einfängt. Auch andere Leute haben meines Erachtens mehr als der Durchschnitt Probleme mit dem Essen. Das Hauptessen war geschmacklos, und es gab fast jeden Tag dasselbe, trotz angeblicher Themenwechsel. Die Essensauswahl bei der Hauptspeise war sehr gering , hier konzentrierte man sich lieber auf Nachspeisen. Frühstück ist leider nur Interkontinental, 3 - 4 Wurstsorten und ca. 5 Käsesorten (Hauptsächlich Gouda), da bekommt man in einem 2 Sterne Hotel mehr an Auswahl. Die Wust und Käse musste man Blatt für Blatt aufschneiden lassen, so das die Bedienung an dieser Theke fast Arbeitslos war, da die Urlauber dies nicht angenommen haben. Das war somit der erste Urlaub wo ich mich mit Baguette und Marmelade begnügte. Die Anlage war ruhig außer der Baustelle, da das Hotel in die Jahre gekommen ist. Man hörte Presslufthammer usw. Zimmer entsprechen nicht mehr 5 Sterne, man findet diese Einrichtung heute in 3 Sterne Hotels. Der Service war gut, und die Anlage war sehr schön bepflanzt und größtenteils sehr ruhig. Der Umgang mit Reklamationen und der Hygiene war extrem schlecht, deshalb ist diese Anlage leider nicht weiter zu empfehlen. Wenn es mit der Hygiene und dem Essen nicht so schlecht wäre, wäre es ein gelungener Urlaub gewesen.

Beliebte Aktivitäten

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