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Silke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2017 • 1 Woche • Strand
toller Badeurlaub - tolles Hotelteam
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wir haben unseren Urlaub im Juni und im November 2017 hier verbracht, das sagt schon einiges :-). Die Anlage ist schon älter aber supersauber und gepflegt. Der Hotelstrandabschnitt ist weitläufig mit großzügigem Abstand zum nächsten Liegennachbarn. Die Animation ist wie versprochen dezent aber präsent.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer waren immer sauber, wurden täglich gereinigt. Die Badetücher für Stand/Pool gab es im Zimmer in einer Standtasche, sie wurden täglich gewechselt. Auch verschiedene Kissen stehen für das Bett zur Auswahl. Bei allen anderen Wünschen half uns die Kundenbetreuung sofort (z. B. zwei Bettdecken statt einer gemeinsamen.)


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Die Auswahl passt zur Größe des Hotels, die Speisen waren immer frisch - wir haben in beiden Urlauben keine Probleme mit Magen- und Darm gehabt und sind mit "Übergepäck" nach Hause gekommen ;-)


    Service
  • Sehr gut
  • Die Kundenbetreuung war immer ansprechbar, kam sogar täglich am Pool und Strand vorbei und nahm sich aller Themen an. Man muss halt nur was sagen oder fragen, dann wird einem auch geholfen. (Danke Michelle :-)) Die Keller haben den ganzen Tag tolle Arbeit geleistet, sogar am Srtand werden die Getränke gebracht; euch allen ob an der Bar oder im Restaurant vielen Dank. Es wäre unfair hier nur ein oder zwei Personen hervorzuheben, da jeder für uns immer zuständig war und niemand auf einen Kollegen verwies, das ist perfekt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Für Stand- und Badeurlaub optimal.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Uns reicht Strand, Meer, Schnorcheln vollends. Aber das Angebot an Tageaktivitäten seitens der Animation wurde von anderen Gästen gut angenommen - ich stoße lieber abends beim Tanzen dazu. Jeden Abend gibt es eine Show, auch hier ist für jeden Geschmack etwas dabei. Durch den Abend führt der Chef der Animation oder Mido, der mit seiner ansteckenden Frohnatur für gute Laune sorgte. Auch Michael war abends immer noch mit seiner guten Laune von Tisch zu Tisch unterwegs. Auch wenn man tagsüber an dem Animationsprogramm nicht teilnahm, ließen sich abends Animateuer wie Mido und Michael bei uns am Tisch sehen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silke
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Silke, wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen sowie dem Hotelpersonal zufrieden waren. Danke, dass Sie unser Gast waren und uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen eine schöne Urlaubszeit zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Madinat Makadi, Manuel Guardia General Manager