Alle Bewertungen anzeigen
Dennis (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Toller Service in einer grossen und schönen Anlage
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Eine sehr schöne Hotelanlage mit exzellentem Service in einer tollen Bucht ideal für Schnorchler. Die Gäste verteilen sich auf die gesamte Anlage inkl. Strand so dass man tagsüber kein beengendes Gefühl hat. Der Service ist wie von vielen beschrieben 1a daher sind sehr viele deutsche und auch Stammgäste vor Ort.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind groß und ausreichend gestaltet. Sicherlich sind keine neuen Möbel dabei, was aber überhaupt nicht stört eher charme hat alles in einem guten Zustand. Der Zimmerservice inkl. Handtuch Wechsel hat wie gewohnt perfekt funktioniert so wie sich das in einem 5* Hotel gehört. Wir hatten das Glück und konnten und direkt von zwei Zimmern eines auswählen, dadruch haben wir ein Zimmer mit einem sehr großen Balkon seitl. Meerblick bekommen, man sollte versuchen in den 1.Stock zu gelangen. Leider fehlte uns auf dem Balkon die passenden Chillmöglichkeiten, lediglich zwei Stühle und ein Tisch sind zu wenig für die größe des Balkon nicht bequem. Am ersten tag ist uns durch den starken Windzug ein Glas kaputt gegangen, leider habe ich im gesamten Urlaub immer wieder Glasscheiben davon im Zimmer gefunden, sicherlich wurde normal gesäubert, trotz guten Trinkgeld würdeaber nie 100% sauber gemacht, was sicherlich nicht am Einsatz der Zimmermänner lag eher an der Maße und Größe der Zimmer und der gesamten Anlage. Bei der Größe braucht man nochmal einige Personal Kräfte mehr um alles "geleckt" zu haltenk, wir waren aber völlig zufrieden und meine Mutter hat davon sowieso nichts mitbekommen, persönlich habe ich schon ab und zu Stellen im Hotel gesehen die man mit geringem Aufwand und wenig Kosten verbessern / verschönern könnte. Das gesamt Personal hat aber immer und ständig geschufftet und gearbeitet, dher kein Vorwurf... aber auch nur 3 von 5*


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Auch nach 2 Wochen haben wir imemr wieder neues entdeckt und sind täglich satt geworden, sicherlich bleiben Grundspeisen täglich vorhanden, die Auswahl ist aber mehr als ausreichend daher ist täglich etwas für jeden Geschamck etwas dabei.. auch zu betonen das die Gerichte wirklich noch warm beim Essen sind, sicherlich muss alles nach gewürzt werden aber das ist ja normal. Der Fisch im A-La Card Strandrestaurant ist zu empfehlen, das Arabische Restaurant leider nicht so.. glaube geschmacklich trifft es nicht so den Europäischen :-)


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist absolut 5* Wert. Jederzeit ist jeder vom Perosnal ansprechbar und geht auf Wünsche ein, wenn man mal ein Problem hat oder sich einfach bedienen lasse möchte ist man hier am richtigen Ort. Ohne aufdringlich zu sein, die Kelnner sind definitiv gut ausgebildet und dann gibt man auch genre mal Trinkgeld, worüber sich natürlich jeder freut. Aber auch ohne Trinkgeld ist der Einsatz immer top. Besonders beim Abendessen ist uns die starke Besetzung aufgefallen nur so kann das Team die Massen bedienen und hat trotzdem Zeit für eine lockere Art.. die Überbesetzung ist der richtige Weg. Wer möchte kann sich von Morgens bis Abends bedienen lassen, persönlich sind wir da eher defensiv und machen auch gerne mal Schen alleine. Meine ältere Mutter wurde immer sehr freundlich und zuvorkommend behandelt.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir haben keine klassischen Ausflüge gemacht, haben von anderen Gästen aber nur gutes gehört. Die Anlage hat uns komplett für einen entspannten Urlaub gereicht. Die Anlage ist sehr schön gestaltet und gepflegt man sieht an sich immer irgendwo einen Gärtner etwas pflegen. Dadruch das das Hotel als eines der ersten Hotels in der Bucht gebaut hat besitzt es einen tollen sehr großen Abschnitt, es sind extrem viele Liegen frei und man kann sich zwischen 15-20 Liegen die schönste wählen. Das Hotel befindet sich in einer Art Hotelanlage, der Besitzer hat in dem Areal insg. 6 Hotels verbunden, wenn man möchte kann man vor dem Hotel ind en Strassen Geschäfte aufsuchen, aber auch im Hotel sind für die notwendigsten Bedürfnisse Geschäfte vorhanden. Die Anreise sollte 45min betragen lag bei uns aber mit 80min etwas drüber da wir als letzte Gäste ins Hotel gebracht wurden. Auf der Rücktour dafür dann umgedreht :-) wir haben eine Korallenschiffstour mit Glasboden gemacht, diese ist nicht zu empfehlen, ausser man geht garnicht ins Meer bzw. schnorcheln ansonsten sieht man eher wenig auf der Tour von der tollen Unterwasserwelt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation ist nicht aufdruinglich, wer möchte kann aber das Standart Programm mitmachen (Dart, Wasser Aerobic usw..) Das Fitness Studio habe ich häufig genutzt ist aber lediglich 3-4* Wert. Das Laufband ist völlig normal aber die Gewichtsgeräte sind wirklich gefährlich die müssen unbedingt in Stand gesetzt werden, ansonsten habe ich mich gefreut das es ein Studio gibt. Das Abendprogramm ist zum relaxen nach dem Essen auch abwechslungsreich, immer neue Künstler und kleine Shows, leider ist die Soundanlage gerade für Sänge (die alle toll singen konnten!!!) grausam, die Boxen sind sehr schlecht der Sound daher nicht erträglich echt schade für die Künstler. Die Atmosspähre ist aber toll die Anordnung und das Flair. Die 7-8 Alk. Cocktails kann man alle mit ruhigem gewissen Trinken und schmecken gut, was ich von der Türkei her anders kenne.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dennis
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dennis, Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Bewertung und Weiterempfehlung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit unseren Dienstleistungen sowie dem Hotelpersonal zufrieden waren. Danke, dass Sie unser Gast waren und uns die Gelegenheit gegeben haben Ihnen eine schöne Urlaubszeit zu bieten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen. Herzliche Grüße aus dem Madinat Makadi, Manuel Guardia General Manager