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Manuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2014 • 2 Wochen • Strand
Wir wollen wiederkommen!!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war der beste Urlaub, den wir je erlebt haben! Bereits der Empfang im Hotel ist schon besonders. Zur Erfrischung wird ein kühles Minzetuch und ein Getränk gereicht. Nach dem Einchecken begleitet ein Rezeptionsmitarbeiter einen zum Zimmer und erklärt die Begebenheiten des Hotels. Stets sind alle Mitarbeiter bemüht, es einem alles so komfortabel wie nur möglich zu machen. Angefangen beim Reinigungsservice, der auch abends noch mal anklopft und fragt, ob alles in Ordnung ist, oder die Kellner die einem jeden Wunsch erfüllen ohne dafür ständig Trinkgelder zu erwarten. Für gewöhnlich lernt man die Hoteldirektion oder das Management immer nur dann kennen, wenn es Ärger gibt. Hier ist das anders... Bei einem Sektempfang stellt sich die Hotelleitung vor und informiert einen über Hotel, Land und Leute. Täglich ist ein oder mehrere Mitarbeiter der Direktion in der Hotelanlage unterwegs, um jeden Gast anzusprechen, ob alles zur Zufriedenheit ist, oder auch nur das kleinste Problem besteht. Selbst als wir 2 kleinere Probleme mit dem Zimmer hatten, wurde das umgehend! behoben. (Ein kleiner Wasserschaden oder eine kleine Eidechse die es sich unter der hohen Zimmerdecke gemütlich gemacht hatte, wurden sofort entfernt) Die Zimmer sind gut ausgestattet mit Minibar, SAT-TV, kostenlosem Safe und einer gut funktionierenden Klimaanlage. Auch zum Thema Sauberkeit konnten wir uns nicht beklagen. Positiv fanden wir auch den kostenlosen Wäscheservice! Das Essen war sehr abwechslungsreich und selbst nach 10 Tagen hatte ich noch nicht den Eindruck endlich mal wieder eine deutsche Currywurst mit Pommes essen zu wollen. Außerdem kann man bei rechtzeitiger Anmeldung abends die A la Carte-Restaurants nutzen. Leider hat uns dann doch trotz alles Vorsicht "die Rache des Pharao" erwischt. Doch dank der nicht weit entfernten Apotheke mit den richtigen Medikamenten, war schnell wieder alles okay. Ich denke diese Magen-Darm-Geschichte gehört mit dazu und gegen ägyptische Bakterien helfen nur ägyptische Arzneien. Das Freizeitangebot ist ebenfalls gut und die Animation nicht penetrant. Der Strand ist sauber ebenso wie der Pool und den deutschen Volkssport "Liegen reservieren" kann man hier getrost vergessen. Es ist immer genügend Platz, egal um welche Uhrzeit. Erfrischend ist auch die Poolbar und zum abendlichen Entspannen lädt die "Shisha-Corner" ein. Alles in allem war es ein sehr gelungener Urlaub und es ist das erste Hotel wo ich gerne in 2-3 Jahren nochmal zu Gast sein möchte. Negatives? Wer suchet der findet! Und hier muss man gründlich suchen um was zu finden. Und wenn ich etwas schreiben müsste, dann die Tatsache, dass pro Zimmer nur ein begrenztes WLAN-Kontingent von 150MB zur Verfügung steht. Datenvolumen nachkaufen, ist mit 10€ für weitere 150MB nicht besonders günstig. Aber schließlich ist man ja auch im Urlaub und nicht im Büro. Also lieber entspannen, genießen und nur den lieben Daheimgebliebenen mal ab und an ein Lebenszeichen schicken. Dafür reicht es dicke! Ich empfehle dieses Hotel auf jeden Fall weiter!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:3