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Britta (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2008 • 2 Wochen • Strand
Tolle, weitläufige und sehr gepflegte Anlage!
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel wurde 2002 eröffnet, ist jetzt also 6 Jahre alt und hat hier und da zwar schon ein paar "Altererscheinungen", aber dafür einen wunderschön eingewachsenen und top gepflegten Garten. Die Anlage besteht aus mehreren 2-3stöckigen Gebäudekomplexen. Der Hauptpool ist zentral angelegt, so dass man ihn von jedem Gebäudeteil schnell erreichen kann. Wir brauchen für unsere Kids zwar keinen Buggy mehr, aber mir ist aufgefallen, dass man die meisten Treppen stufelos umgehen kann, bzw. sind teilweise sogar Rampen aufgelegt (Restaurant). Es waren viele verschiedene Nationalitäten während unseres Aufenthaltes anwesend: u. a. Österreicher, Deutsche, Belgier, Russen - wobei der Anteil an russischen Besuchern in unseren zweiten Urlaubswoche bereits stark abgenommen hat. Keine der Natinonalitäten ist uns in irgeneiner Weise negativ aufgefallen. Hier eine Info für Raucher: Zigaretten nicht am Flughafen Deutschland oder im Flugzeug kaufen!! Am Flughafen in Sharm el Sheik oder auch im Club gibt es die Glimmstängel wesentlich günstiger!! Hier noch ein Tip: Am Zimmerschlüssel ist eine Karte, mit welcher ihr die Stromversorgung im Zimmer aktiviert (durch instecken). Der Grundgedanke zum Energiesparen ist super, da sich somit alle elektrischen Geräte und das Licht beim Verlassen des Zimmers automatisch ausschalten. Uns hat es nur in einem Punkz gestört: beim Kühlschrank, denn dieser war somit keiner mehr.... Also schneidet Euch aus einem Stück Pappe eine ähnlich große Karte und steckt diese dauerhaft in die Vorrichtung - die Sachen im Kühlschrank werden es euch danken:-) Aber bitte, damit ihr das nicht mißversteht, wenn ihr das auch so macht schaltet bitte alles andere manuell aus (TV, Licht, Klimaanlage) denn das muss ja nun wirklich nicht permanent laufen! Zum Thema Kleidung kann ich nur sagen: Lasst die langen Hosen, Jacken, Strickjäckchen etc. daheim. Die braucht ihr wirklich nicht (höchsten auf dem Heimflug:-) Es ist nachts immer noch sooooo herrlich war, dass selbst Frostbeulen, wie ich eine bin, keine langen Sachen brauchen!! So, jetzt wünschen wir Euch einen traumhaften Urlaub, so wie wir ihn hatten!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet, mit Sat TV, Kühlschrank und Klimaanlage. Soweit ich mitbekommen habe gibt es hier keine Doppelbetten, aslo wers kuschelig mag: zusammenschieben! Der Kühlschrank wird täglich mit jeweils einer Flasche Wasser, Fanta und Cola aufgefüllt. Die Klimaanlage lässt sich prima regulieren. Die Wolldecken auf den Betten waren mir nicht so geheuer, daher haben wir nur mit einem Laken zugedeckt geschlafen, was aber bei den Temperaturen absolut ausreichend ist. Die Sauberkeit der Zimmer war okay, also ausreichend. Leider hier nicht lobenswert. In den Erdgeschoss-Zimmern (wir hatten eines) muss man mit Ameisen rechnen. Unsere Terasse war an manchen Tagen mit ganzen Kolonien bestückt. Die Fuge an der Terassen-Schiebetür war bei uns ein Ameisen-Massengrab (ich denke hier haben sie Gift ausgelegt). Die Fuge wurde aber leider nicht täglich gesäubert, so dass man immer über Horden von toten Ameisen treten musste. Also wer damit gar nicht leben kann, sollte lieber ein Zimmer im Obergeschoss nehmen. Erfreulich war hingegen, dass es so gut wie keine Mücken gab. Ihr könnt also euer AUTAN Zuhause lassen :-)) Das Badezimmer war zweckmässig, aber auch hier nagt der Zahn der Zeit. Die Fugen sind teilweise schwarz und verschimmelt. Ein Haarföhn ist vorhanden. Bettwäsche und Handtücher gab es jeden Tag frisch, das war super. Außerdem bekam man beim Einchecken eine Handtuchkarte für Pool und Strand, somit kann man auch seine eigenen Strandtücher getrost daheim lassen. Wir hatten ein Familienzimmer mit abtrennbarem (durch Vohang) Zimmerstück. Die "Kinderbetten" sind jedoch nur ein Stück Mauer mit Matratze drauf. Für meine Kids war es okay, wollte es aber erwähnt haben.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Buffet-Hauptrestaurant (Frühstück, Mittag Abendessen) 3 Spezialitätenrestaurants: Mediterran (Mittags+Abends), Ägyptisch und Brasilianisch (Abends), Cactus Garden (Mittags) und einen leckeren Sandwich-Stand direkt am Pool von 11. 30 - 18. 00 Uhr geöffnet. Mitternachtssnack in der Disco. Also es gibt fast immer irgenwo was "zu futtern". Meine Kids haben Mittags die Sandwiches geliebt, war auch superprektisch direkt am Pool und man musste sich nicht extra was über die Badekleidung ziehen. Im Hauptrestaurant war das Essen immer reichlich an Auswahl und Menge. Sehr erfreulich zu sehen war das NUTELLA-Glas beim Frühstück, denn unser Sohn ohne Nutella am Morgen ist nicht vorstellbar *lach*. Mittags und Abends gab es auch immer eine kleine Auswahl an Nudelgerichten, so dass die Kleinen auch bei exotischen Themenabenden nie Hunger leiden mussten. Auch Pommes haben wir immer vorgefunden. Jeder Abend stand im Hauptrestaurant unter einem anderen Thema (karibisch, Wok, Ägyptisch, Gala, Mediterran...etc.) und es wurde immer zum Thema passen dekoriert - ganz phantastisch!! Große Getränke und Coctail-Auswahl. Auch spezielle Kinder Coctails (RAINBOW ist für kleine Mädels unbedingt zu empfehlen:-)). An der Poolbar gibt es sogar eine extra Kindertheke mit Treppchen!!! Zu der Sauberkeit und Hygiene in der Küche kann ich nicht viel sagen, habe ich nicht gesehen. Die Präsentation der Spreisen, sowie das Live-Cookong wirkten aber sauber. Dennoch haben die meisten Gäste, mit denen wir gesprochen haben, über kurz oder lang Magenprobleme mit Durchfall bekommen, auch ich bin leider nicht verschont worden. Woran es liegt kann einem keiner sagen (Essen, Hitze, kalte Getränke?) Zähne haben wir nur mit Mineralwasser geputzt. Empfehlenwert ist es auf jeden Fall sich aus der Heimat vorsorlich ein paar Medikamente mitzunehmen. Es gibt zwar Vorort einen Arzt, aber ich vertraue da lieber auf Sachen und Medikamente die ich kenne.


    Service
  • Sehr gut
  • Das geht wirklich nicht besser! Ein ganz dickes Lob an alle Mitarbeiter des Clubs!! Von der absoluten Freundlichkeit mal abgesehen waren alle (wirklich ALLE) Mitarbeiter super "auf Zack"! Man wurde super schnell und zuvorkommend bedient. Es kam wirklich nie vor, dass ein leergetrunkenes Glas länger leer dastand, man musste sogar aufpassen, dass einem nicht manchmal das noch halbvolle Glas abgeräumt wurde :-). Im Restaurant wurden benutzte Teller sofort(!) abgeräumt und man hatte immer ein volles Glas vor sich. So einen Top-Service haben wir bisher in noch keinem Hotel erlebt. Kinderfreundlichkeit wird hier bei allen Mitarbeitern ebenfalls groß geschrieben! Immer ein nettes Wort oder ein Späßchen mit den Kleinen. Ein umgekipptes und zerbrochenes Glas? Kein Problem! Kids können sich hier wirklich frei und unbefangen bewegen. Einziger Mini-Minuspunkt, den ich aber nicht wirklich zum Bereich Service zähle, sind die Mitarbeiter des Wellness-Centers. Für meinen Geschmack zu aufdringlich und nach ein paar Tagen bereits sehr nervig. Also wer keine kostenpflichtige Wellness-Behandlung wünscht: immer weggucken wenn ihr Menschen mit orangefarbenen T´Shirts, einer Mappe unter dem Arm und der Aufschrift "Wellness Team" seht. Treten vermehrt am Pool und am Strand auf.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Der sehe gepflegte Strand liegt unmittelbar an der Anlage und ist lediglich durch eine Mini-Fußgängerpromenade vom Club getrennt. Wir waren nur zweimal ausserhalb der Clubanlage (1x Reiten, 1xMountainbiken), daher können wir hier nicht viel mitreden. Es gibt aber verschiedene Einkaufsgelegenheiten in der Nähe, die auch zu Fuß erreichbar sind. Zudem gibt es auch in der Clubanlage eine "Shopping-Arcade" wo man eigentlich das wichtigste bekommt (Postkarten, Souvenirs, Zeitungen, Pflegeartikel, Süßigkeiten, Zigaretten, Parfum, Schmuck, Kleidung, Schuhe, Badespielzeug...etc.) Der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat keine 20 Minuten gedauert und ist mit Kindern natürlich super wenn man schnell "da" ist!!! Der im Katalog erwähnte Fluglärm ist Tatsache, aber uns hat er nicht im geringsten gestört - unsere Kinder haben sich über jedes Flugzeug gefreut, da man es aus der geringen Fluhöhe so gut sehen konnte!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolles Animationsteam!!! Nicht aufdringlich, aber immer präsent! KINDERCLUB: Hier ein riesengroßes Dankeschön an die supernetten Mädels vom Kinderclub, Bianca und Tamara. Hier fühlen sich Kinder wohl. Unsere Tochter wäre am liebsten rund um die Uhr bei "Ihrer Bianca" geblieben. Abwechslungsreiches Programm mit tollen Aktivitäten (Kinderschminken, Poolspiele, Schatzsuche, Boggia, Sandburgen bauen, Piratentag etc.) Die Kinderbetreuung ist von 09. 30 bis 12. 30 und von 14. 00 bis 17. 30 Uhr. Zusaätzlich wird noch ein spezielles Kinderessen angeboten: eine halbe Stunde vor Restaurantöffnung (18. 30 Uhr) dürfen die Kleinen mit den Kinderclub-Betreuerinnen zum Essen, danach gibts es noch ca. 1 Stunde Fil gucken im Mungo-Club und von 20. 00 bis 20. 30 Uhr Kinderdisco. Die kids sind also nochmals von 18. 30 - 20. 30 Uhr betreuut, meine Kids sind jeden Abend gerne hingegangen und haben sogar darauf bestanden!! Ist auch schön Abends mal als Paar in Ruhe Essen zu gehen oder um ein Spezialitätenrestaurant auszuprobieren. Die Abendshows haben wir eher weniger besucht (bis auf 2 mal), da unsdas mit den Kindern leider dann doch manchmal zu spät wurde (Start 21. 30 Uhr). Die zwei, die wir gesehen haben waren aber wirklich toll. Super Tänzer (mein großer Respekt) und für uns das absolute Highlight der Shows waren die Breakdancer - absoluter Wahnsinn. Lasst euch überraschen!! In der Lobby sind zwei kostenlose Internet-Terminals. Toller Service, aber manchmal lange Wartezeiten. Zu den Einkaufsmöglichkeiten im Hotel habe ich im Punkt "Lage des Hotels" schon geschrieben, muss aber noch erwähnen: Unbedingt um den Preis feilschen!! Die Hälfte des angebotenen Preises ist oft noch zu teuer!! Nur im "Supermarkt" (das Wort ist für das Lädchen zwar übertrieben, aber dann wisst ihr welchen Laden ich meine) sind die Waren bereits ausgezeichnet und akzeptabel, aber auch hier kann man hier und da noch was am Preis drehen. Der Strand ist sehr schön, jedoch für Kinder nicht perfekt. bequeme Liegen, immer zwei Liegen zusammen mit Sonnenschirm, Tisch, sowie Wind- und Sichtschutz. Das Meer unbedint nur mit Badeshuhen betreten (viele Steine, Muscheln etc.). Das Wasser ist glasklar und einfach nur ein Traum. Zum Schwimmen und Schnorcheln muss man über den Badesteg und dann eine leicht verrostete Leiter runterklettern (nicht so schön) aber trotzdem 100% empfehlenswert, denn es erwartet einen ein traumhaftes Riff, wie gesagt glasklares Wasser mit Badewannentemperatur! Schnorchelausrüstung gibt es zum Spottpreis an der Tauchstation auszuleihen. Nach dem Steg, bzw. am Riff fällt das Meer schlagartig ca. 20-25 Meter ab, man sollte also schon Schwimmen können! Am Pool und am Strand stehen einem Umkleidekabinen, WC`s und Duschen zur Verfügung. Kamelreiten am Strand? Wers mag kann es ausprobieren (nicht Clubzugehöriges Angebot!!). Vorsicht beim Preis! Mehr als 5 Euro pro Person sind wucher. Es wird auch Pferdereiten am Strand angeboten, hier würde ich aber eher den Reitstall von Magic-Life empfehlen! Also wer gerne reitet ist hier besser aufgehoben. Es werden tolle Ausritte angeboten, die Pferde sind sehr gepflegt und es ist einfach eine sicherere Sache. Die Ausritte sind allerdings nur geübten Reitern zu empfehlen KEIN Westernreiten!! Die Ausflüge (man kann sogar auch Reitstunden nehmen) sind kostenpflichtig! Es sind ausgeschriebene Festpreise und nicht verhandelbar. Der Poolbereich ist sauber und gepflegt. Hier das größte Manko: die Liegen am Activity Pool!! Diese Dinger gehören auf den Müll: Durchgelegen, brüchig, Schutzkappen fehlen teilweise (Verletzungsgefahr! Speziell mit Kindern), Verrostete Schrauben sind lose und stehen ab. Ich glaube das Problem ist aber bereits bekannt und ich denke der Club ist hoffentlich schon mit der Besorgung neuer Liegen beschäftigt. Die Liegen am Relax Pool sind hingegen einwandfrei. Wer die totale Action und Abwechslung am Pool sucht ist hier leider verkehrt. Keine Rutschen, Strudel oder Ähnliches (nur ein "Wasserfall" an der gefliesten Mauer, der leider unsere letzte Urlaubswoche nicht mehr in Betrieb war). Für uns aber ausreichend und die Kinder hatten ihren Spaß im kreisrunden Kinderbecken. Die Liegen sind alle beschattet, also das Rennen um Sonnenschirme entfällt), müssen lediglich je nach Sonnenstand ein wenig verschoben werden. Es waren auch immer ausreichend Liegen vorhanden, das Problem mit den "Handtuchbesetzern" hatten wir hier Gott sei Dank nicht. Es gibt einen Kinderspielplatz am Strand, der jedoch nicht beschattet ist, LEIDER!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juni 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Britta
    Alter:31-35
    Bewertungen:2