Katastrophaler Kurzurlaub! Wir haben Halbpension gebucht und bekamen nur Frühstücksbuffet. Das ist ein absolutes Unding! Es ist nicht unser Problem, ob die nicht genug Gäste im Hause hatten um das Buffet zum Abendessen zu servieren. Daher gab es Abendmenü Karte mit 3 Gerichten, nichts für Vegetarier! Nie wieder werden wir auch nur einen Fuß in diese Richtung setzen. Absoluter Reinfall! Stinksauer ! Unser Hotelzimmer völliger Dreck! Lange schwarze Haare auf dem Boden im Badezimmer…dieses Hotel verdient keine 4 Sterne. Eher 2 Sterne Hotel. Richtig schlecht! Noch nie habe ich so eine Scheisse erlebt!!!
Katastrophe !!! Dreckig !
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
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Nichts!
Lieber Mr. Martin, vielen Dank für Ihr Feedback zu unserem Hotel. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in vielen Bereichen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Selbstverständlich sollten gebuchte Leistungen wie Halbpension zuverlässig angeboten werden, und wir bedauern, dass es hier zu Einschränkungen kam. Auch die Sauberkeit in Ihrem Zimmer entspricht nicht unseren hohen Standards, und wir werden dies mit unserem Hauskeeping Team besprechen, um zukünftig konsequenter vorzugehen. Wir verstehen Ihre Enttäuschung bezüglich des begrenzten Abendangebots und werden Ihre Rückmeldung in die Planung künftiger Menüs einbeziehen. Ihre Erfahrungen nehmen wir ernst und werden sie nutzen, um unsere Abläufe kritisch zu überprüfen. Hoffentlich geben Sie uns in der Zukunft eine zweite Chance, das würde uns sehr freuen. Freundliche Grüße Online Reputation Management Ibersol Hotel Antemare
