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Zakia (36-40)
Verreist als Familie • August 2023 • 1 Woche • StrandDreckig
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr dreckig, das Schlafzimmer war voll mit Bettwanzen, ich musste mit meinem Kind zum Krankenhaus. Armeisen fand man überall in der Wohnung. Ich leide mit meinem Kind seit einer woche an Juckreiz . Sehr schade für das Geld was mir den Appartements große hat. Bitte nicht hin auch wenn die Lage des hotels gut ist.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:2
    Dauer:1 Woche im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zakia
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Zakia, vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Apartments gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen eine gute Anbindung an den Strand und das Stadtzentrum zu bieten. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie während Ihres Aufenthalts Probleme mit der Sauberkeit und Ungeziefer hatten. Wir nehmen solche Angelegenheiten sehr ernst und möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Team arbeitet stets daran, die Sauberkeit unserer Apartments zu gewährleisten, und wir werden Ihre Rückmeldung nutzen, um unsere Standards weiter zu verbessern. Bezüglich der Ameisen möchten wir darauf hinweisen, dass wir regelmäßig Schädlingsbekämpfungsmaßnahmen durchführen, um solche Probleme zu vermeiden. Wir bedauern, dass dies während Ihres Aufenthalts nicht ausreichend war. Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt vollständig von uns überzeugen. Freundliche Grüße,