Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub.
Alle Bewertungen anzeigen
Clarissa (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 3-5 Tage • Strand
Familienurlaub
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist gut gelegen, tolle Strandpromenade und nur gute 15 Minuten vom Flughafen entfernt. Die Zimmer sind zweckmäßig und sauber eingerichtet, die Reinigung war tadellos und das Personal sehr freundlich. Wir hatten 1 Doppelzimmer und ein Einzelzimmer für unseren Sohn gebucht, beide Zimmer lagen nebeneinander, dass war für uns ganz toll. Einzig störend war der Lärm (Klimaanlage auf dem Dach die ständig lief und sehr laut war), wir hatten seitlichen Meerblick aber schauten auch auf den Hinterhof (s.Foto) Wir buchten Halbpension, dass Essen war soweit ok, schade nur, dass man kein Getränk dazu bekommt, nicht einmal Wasser, alles muss bezahlt werden, dass kennen wir aus anderen Hotels anders, sollte das Hotel überdenken.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage ist ganz schön in die Jahre gekommen, unbedingt renovierungsbedürftig. Störend sind auch die ganzen Tauben und Mönchsittige, die dort überall hinscheissen, auch auf den Liegen, die könnten mal geputzt werden. Billard funktionierte nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Clarissa
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Dame, besten Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die Zimmer und die Reinigung gefallen haben und Sie unser Personal als freundlich empfunden haben. Es ist für uns immer eine Freude zu hören, dass unsere Gäste sich in unseren modern eingerichteten Zimmern wohlgefühlt haben und die Sauberkeit unserer Einrichtungen zu schätzen wissen. Es tut uns wirklich leid, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir möchten darauf hinweisen, dass wir regelmäßige Wartungen unserer Klimaanlagen durchführen, um jegliche Unannehmlichkeiten bezüglich des Geräuschniveaus zu minimieren. Des Weiteren nehmen wir Ihre Anmerkungen bezüglich der Halbpension sehr ernst und werden diese bei der Überarbeitung unseres Angebots berücksichtigen. Wir verstehen, dass die Erhaltung unserer Poolanlage von großer Bedeutung ist und werden Ihre Anmerkungen für zukünftige Verbesserungen berücksichtigen. Darüber hinaus entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten mit den Tauben in der Poolanlage und dem Billardtisch, und wir werden sicherstellen, dass diese Bereiche gepflegt und gewartet werden. Abschließend möchten wir nochmals unsere Freude darüber zum Ausdruck bringen, dass Sie die Lage unseres Hotels und die Nähe zum Strand hervorgehoben haben. Unsere privilegierte Lage nahe dem berühmten Bajondillo Strand ist etwas, worauf wir besonders stolz sind und wir freuen uns, dass auch Sie diesen Vorteil genießen konnten. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Online Reputation Management Hotel Ibersol Torremolinos Beach