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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 3-5 Tage • Stadt
Tolle Städtreise - Hotel schrecklich
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir haben das Hotel bei einer Städtereise kennengelernt. Da wir viel unterwegs waren mussten wir zum Glück wneig Zeit im Hotel verbringen. Im Gebäude sind 2 verschiedene Hotels untergebracht, das Ibis und das Ibis Etap. Wir waren im Ibis, dass an dt. Standards gemessen sehr bescheiden war, das andere Hotel war aber noch viel schlimmer. In unserem Hotel waren die Zimmer sehr klein, Bad und Bettwäsche waren nicht wirklich sauber. Handtuchwechsel täglich funktionierte wenn man die Tücher auf den Boden legte. Frühstück war ein ERLEBNIS.. das Personal ist sehr überfordert bei größerem Andrang, irgendetwas fehlt eigentlich immer... Messer, Teller, bei größerem Ansturm steht man ewig am Kaffeeautomaten an oder muss auch länger warten bis neues Baguette da ist. Geschmacklich ist alles lecker. Abstossend ist allerdings das der Boden wenn man darüber geht schmatzende Geräusche macht, ob das von zuviel Putzmittel kommt oder von Schmutz ist nicht so wirklich auszumachen. Benutzen konnte man lediglich 2 von 4 Aufzügen. Am 3 Tag steckten dann 4 Leute aus unserer Reisegruppe darin fest. Wenn man dann die Treppe nimmt um nach unten zu kommen erlebt man ein Abenteuer.. es ist kaum auszumachen wo man sich befindet.. wenn man irgendwann nach draußen kommt steht man in Müll und Gestank, das ist dann der Ausgang des 2. Hotels. Noch ein Highlight.. die hoteleigene Bar, dort kann man Getränke und kleine Speisen bekommen... wenn man bedient wird.. das ist nämlich nicht selbstverständlich.. auch wenn kaum etwas los ist schafft die Angestellte es problemlos einen zu ignorieren. Essen wird nur in der Mikrowelle erwärmt, nciht zu empfehlen. Städtereisen war toll, zum SChlafen reichte das Hotel, man durfte nicht zu viel darüber nachdenken...


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:1