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André (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2018 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel mit angestaubten Charme in neuem ibis Gewand
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nur mal vorne weg: Wir haben für die Übernachtung mit Frühstück 20 € / Zimmer bezahlt !!!! Von daher ist der Preis erst mal für unschlagbar !!! Das ehemalige "Orbis Hotel Magura" läuft jetzt unter dem Namen Ibis Styles. Es ist ein Hochhaus mit 10 Etagen, von den oberen Etagen bietet sich ein schöner Ausblick. Von außen, sowie die öffentlichen Bereiche wurden auch schon neu gemacht und verstrahlen das typische, moderne Ibis Design. Wirklich sehr schick und einladend muss man sagen. Unser Zimmer hingehen wurde anscheinend nur mal schnell etwas hergerichtet. W-Lan, Parken und Frühstück im Preis inbegriffen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das beste am Zimmer war der Ausblick aus der 10. Etage auf die Berge und die Stadt. Kleines und kahles Zimmer, nicht einladend. Betten unterschiedlich hoch


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück war in Ordnung, ansonsten keine Gastronomie in Anspruch genommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die ältere Frau beim Check-Inn war sehr lustlos. Obwohl ich vorher den Online Check-Inn gemacht habe dauerte es sehr lange, wir waren zu dem Zeitpunkt die einzigen Gäste die einchecken wollten. Hervorzuheben ist der kostenfreie Kaffee- / Tee Automat in der Lobby. Die Treppe zum Hoteleingang muss zwingend saniert werden, hier besteht Unfallgefahr.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Im Südteil der Stadt an einer großen Straßenkreuzung gelegen. 500 m zu einer großen Shopping-Mall (Gemini-Park), ca. 3 km ins Stadtzentrum. Direkt vor dem Hotel Bushaltestelle.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2018
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:26-30
    Bewertungen:191
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Styles Bielsko-Biała. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. I hope your next stay will be more satisfied. Kind regards, Agnieszka Węgrzyn Deputy General Manager ibis Styles Bielsko-Biała