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Olga (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Februar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Service katastrophal, Personal unfreundlich
3,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Modernes Hotel, sehr kleine Zimmer. Kein deutsche Programme, Blick auf den Hinterhof. Die Dusche nur für schmale, kleine Menschen geeignet. Viel schlimmer ist das Personal. Kamen nachts an - Bar geschlossen, mürrisch etwas Wasser ergattert. Beim Frühstück mußte man ganz schön schnell sein. Ständig waren die angebotenen Waren vergriffen, Gäste fragten nach Geschirr, Besteck, Kaffee an der Rezeption nach. Kein Servicepersonal im Frühstückraum, die Kaffeemaschine hatte Wasser nur für 10 Tassen. Trotz wenig angebotenen Artikel war die Qualität gut und es schmeckte fast alles. Die warmen Speisen sahen sehr unappetlich aus


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olga
    Alter:41-45
    Bewertungen:4