Der Blick war atemberaubend, vor allem am Pool auch im Restaurant während mann frühstückte war das Meer zu sehen. Was mann noch dran arbeiten soll ,ist freundliche und kompetente Mitarbeiter.Beim einchecken war die Dame unprofessionell und unfreundlich. Ihre Witze fanden wir einfach unverschämt.dagegen war die alte Dame beim check out hervorragend. Für Party ist das Hotel nicht zu empfehlen.
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Lieber Felix, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr, dass Sie die Aussicht, den Poolbereich und das Ambiente während Ihres Aufenthalts genossen haben. Gleichzeitig bedauern wir aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Sie an der Rezeption erlebt haben. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, da es uns hilft, die Schulung unseres Teams zu verbessern und stets einen professionellen und freundlichen Service zu gewährleisten. Es freut uns ebenfalls zu hören, dass Sie beim Check-out positive Erfahrungen gemacht haben. Wir nehmen Ihre Hinweise ernst und arbeiten daran, das Erlebnis für unsere Gäste kontinuierlich zu optimieren. Wir würden uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen beim nächsten Mal vollständig zu erfüllen. Mit freundlichen Grüßen, Marga Artigues Experience Manager
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